¡No más servicio! El centro de atención al ciudadano de Sachsen-Allee cierra para siempre

¡No más servicio! El centro de atención al ciudadano de Sachsen-Allee cierra para siempre

El punto de atención al ciudadano de Sachsen-Allee en Chemnitz cerrará a finales de 2025. El último día de apertura para los ciudadanos con cita previa es el 23 de diciembre de 2025. Esta decisión fue tomada por el ayuntamiento en marzo de 2023 y forma parte de un plan de acción para reducir el déficit presupuestario de la ciudad. Por lo tanto, cerrará sus puertas la Oficina de Atención al Ciudadano, que abrió sus puertas el 31 de marzo de 2003 y es la sección más utilizada de la autoridad de registro.

Pero no todos están de acuerdo con esta decisión. Los ciudadanos mayores están especialmente preocupados. Silvia Schletter, vecina del lugar, critica y llama la atención sobre las dificultades que supone el cierre para las personas mayores sin movilidad. Como ella misma informa, su comunidad se siente excluida de la vida de la ciudad debido al cierre. Su suegro, Gottfried Schippers, comparte temores similares: “¿Cómo van a llegar las personas mayores a la ciudad sin el centro de servicios?”

Protestas y preocupaciones de los vecinos.

El cierre no sólo afecta a Sachsen-Allee, sino también a otros siete puntos de atención al ciudadano en distintas ciudades. Andreas Stoppke, alcalde de Klaffenbach, critica la decisión por considerarla peligrosa para la calidad de vida de sus conciudadanos. Recuerda que cada segundo jueves abre el punto de atención al ciudadano en el ayuntamiento de Klaffenbach, lo que ofrece a los ciudadanos, incluidos Viola Schippers y su suegro, un importante punto de contacto.

La ciudad justifica el cierre por una utilización insuficiente de los puntos de servicio de las ciudades. Sin embargo, muchos residentes, entre ellos Volkmar Schöpke, ponen en duda esta opinión y afirman que hay operaciones activas. La ciudad atribuye el cierre a un presupuesto limitado, difícil de entender para los afectados. Sin embargo, CVAG también cuestiona una posible solución a través del transporte público local, ya que allí también se han anunciado recortes.

Conclusiones y puntos de contacto alternativos

Tras el cierre de Sachsen-Allee no quedan muchas alternativas para satisfacer las necesidades de los ciudadanos. En la ciudad están previstos otros puntos de atención, por ejemplo en la Bürgerhaus am Wall, así como los puntos de atención al ciudadano en Morgenleite y Rabenstein, que, sin embargo, sólo abren con cita previa. Además, los puntos de atención al ciudadano de las localidades circundantes están abiertos los días señalados sin cita previa. Si desea obtener más información, puede encontrar toda la información sobre horarios y ofertas en la página web de la ciudad de Chemnitz: www.chemnitz.de/buergerservicestellen.

Ante el cierre inminente, queda por ver cómo abordará la ciudad las preocupaciones legítimas de los ciudadanos. Los residentes y los afectados esperan que el ayuntamiento encuentre en sus próximas reuniones una solución que satisfaga las necesidades de todos los residentes de Chemnitz. El debate sobre los cierres muestra claramente la importancia de estos servicios para la calidad de vida en los distritos.