Não há mais serviço! O Centro de Atendimento ao Cidadão Sachsen-Allee está fechando para sempre

Não há mais serviço! O Centro de Atendimento ao Cidadão Sachsen-Allee está fechando para sempre

O posto de atendimento ao cidadão Sachsen-Allee em Chemnitz estará fechado no final de 2025. O último dia de abertura para os cidadãos com hora marcada é 23 de dezembro de 2025. Esta decisão foi tomada pela Câmara Municipal em março de 2023 e faz parte de um plano de ação para reduzir o défice orçamental da cidade. O Gabinete de Atendimento ao Cidadão, inaugurado em 31 de Março de 2003 e que é o ramo da autoridade de registo mais utilizado, irá, portanto, encerrar as suas portas.

Mas nem todos concordam com esta decisão. Os cidadãos mais velhos estão particularmente preocupados. Silvia Schletter, moradora local, expressa as suas críticas e chama a atenção para as dificuldades associadas ao encerramento para idosos sem mobilidade. Conforme ela relata, sua comunidade se sente excluída da vida na cidade devido ao fechamento. O seu sogro, Gottfried Schippers, partilha receios semelhantes: “Como é que as pessoas idosas podem chegar à cidade sem o centro de serviços?”

Protestos e preocupações dos moradores

O encerramento não afeta apenas Sachsen-Allee, mas também sete outros pontos de atendimento ao cidadão em várias cidades. Andreas Stoppke, prefeito de Klaffenbach, critica a decisão como perigosa para a qualidade de vida de seus concidadãos. Ele nos lembra que o posto de atendimento ao cidadão na Câmara Municipal de Klaffenbach funciona todas as segundas quintas-feiras, o que oferece aos cidadãos, incluindo Viola Schippers e seu sogro, um importante ponto de contato.

A prefeitura justifica o fechamento com a utilização insuficiente dos pontos de atendimento nas cidades. No entanto, esta opinião é fortemente posta em dúvida por muitos residentes, incluindo Volkmar Schöpke, que relatam operações activas. A cidade atribui o encerramento a um orçamento limitado, o que é difícil de compreender pelas pessoas afetadas. No entanto, uma possível solução através do transporte público local também é questionada pela CVAG, uma vez que aí também foram anunciados cortes.

Conclusões e pontos de contato alternativos

Após o encerramento de Sachsen-Allee, não restam muitas alternativas para satisfazer as necessidades dos cidadãos. Estão previstos outros pontos de atendimento na cidade, por exemplo no Bürgerhaus am Wall, bem como os pontos de atendimento ao cidadão em Morgenleite e Rabenstein, que, no entanto, só funcionam mediante marcação prévia. Além disso, os postos de atendimento ao cidadão nas cidades vizinhas funcionam em dias determinados, sem agendamento. Se quiser saber mais, você pode encontrar todas as informações sobre horários de funcionamento e ofertas no site da cidade de Chemnitz: www.chemnitz.de/buergerservicestellen.

Dado o encerramento iminente, resta saber como a cidade irá lidar com as preocupações legítimas dos cidadãos. Os residentes e as pessoas afetadas esperam que o conselho municipal encontre uma solução nas suas próximas reuniões que atenda às necessidades de todos os residentes de Chemnitz. O debate sobre os encerramentos mostra de forma impressionante a importância desses serviços para a qualidade de vida nos distritos.