Est-ce que cela sort de l'argent? Les clients de la banque doivent repenser maintenant!
Est-ce que cela sort de l'argent? Les clients de la banque doivent repenser maintenant!
Deutschland - En Allemagne, la situation autour de l'accès aux espèces se poursuit. Avec la baisse continue des distributeurs automatiques de billets, le retrait de l'argent est de plus en plus difficile. Les effets sont particulièrement visibles dans les régions rurales, car les fermetures des succursales bancaires et des distributeurs automatiques de billets restreignent les possibilités de retrait en espèces. op-line.de rapporte que les banques favorisent le paiement numérique, qui, en particulier les personnes âgées sans smart, mettent de plus en plus.
Un changement important est imminent: le 30 juin 2025, la coopération entre les banques de groupes de trésorerie, qui comprend la Deutsche Bank, Commerzbank, HypovereinsBank et Postbank, et le groupe Shell. Cela signifie qu'environ 1 300 des 2 000 stations d'essence Shell en Allemagne n'offriront plus de service en espèces en Allemagne. Jusqu'à présent, les clients des banques mentionnés ont pu retirer jusqu'à 1 000 euros sans une commande minimale, ce qui était particulièrement pratique les jours fériés ou les week-ends. Le service de trésorerie dans ces stations-service est désormais interrompu, une décision basée sur les banques avec un "réalignement stratégique". Les critiques, cependant, voient cela une politique commerciale agressive qui, surtout, désavantage les utilisateurs techniquement moins expérimentés, tels que DERWESTEN.
Afin de contrer la disponibilité baisse de la trésorerie, Postbank a introduit un nouveau «code de caisse» dès l'automne 2024. Avec ce code, les clients peuvent retirer de l'argent de plus de 12 500 détaillants participants. Deutsche Bank prévoit également d'offrir un produit similaire d'ici la fin de 2025. Ces modifications devraient simplifier le retrait de l'argent, mais pourraient être problématiques, en particulier pour les citoyens plus âgés qui ont des difficultés avec les applications pour smartphone. Les développements actuels sont dans le contexte d'une analyse plus large de la disponibilité en espèces en Allemagne. Selon une étude de la Bundesbank, on peut voir que la distance moyenne des points de référence en espèces les plus proches est de 1,4 kilomètres, tandis que dans les régions rurales, il y a une distance de deux kilomètres. De plus, l'accessibilité des points de référence en espèces dans les zones urbaines est nettement meilleure que dans le pays. Environ 95,3% de la population vivent dans un rayon de cinq kilomètres à un retrait, mais la perception de l'accès à la trésorerie s'est détériorée. La proportion de personnes qui trouvent l'accès comme difficile sont passées de 6% (2021) à 15% (2023) ces dernières années. Bundesbank.de Documents Approvisionnement dans la population. Les changements actuels de l'accès en espèces sont particulièrement problématiques pour les personnes âgées qui n'ont pas de smartphones. Au cours de la transformation numérique, ce groupe de population pourrait être encore plus exclu du retrait de l'argent. Le développement conduit à un écart croissant entre les utilisateurs de technologie moins technologiques et les services bancaires de plus en plus numérisés. La situation illustre la nécessité de trouver des solutions afin de donner à tous les citoyens l'accès aux espèces, quelles que soient les compétences technologiques ou la situation de vie. Avec les modifications à venir, en particulier le réglage du service de trésorerie pour cocher les stations-service, chacun devra repenser ses options de retrait en espèces. Alternatives pour le retrait en espèces
Défis permanents pour les utilisateurs de trésorerie
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| Ort | Deutschland |
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