Sven S. Fights: Train Journey do Erfurtu se stává cestovní nadmořskou výškou!

Ein Erfurter hatte bei seiner Reise von Prag nach Erfurt massive Probleme mit der Barrierefreiheit. Die DB bietet Unterstützung.
Erfurter měl obrovské problémy s dostupností od Prahy do Erfurtu do Erfurtu. DB nabízí podporu. (Symbolbild/NAG)

Sven S. Fights: Train Journey do Erfurtu se stává cestovní nadmořskou výškou!

6 29letý uživatel vozíku naplánoval jednoduchou cestu z Prahy přes Drážďany do Erfurtu, který měl trvat asi šest hodin, ale rozšířil se na více než 24 hodin. Zpoždění a především nedostatek podpory pro cestující omezenou mobilitu učinilo cestu hru trpělivosti. Sven tedy dorazil do Drážďan se zpožděním 100 minut a byl konfrontován s problémem, který po 10:30 hodin. Na vlakovém nádraží již nebyla k dispozici žádná pomoc, hlásí thuria24 .

Díky servisním personálu by Sven mohl být zvládnuta přiměřeně dobře. Přesto si uvědomil, že systém nefunguje optimálně. Živě se odvolal: „Přístupnost nesmí být luxusem“. Mluvčí Deutsche Bahn litoval chudých zkušeností cestujícího, ale také poukázal na úsilí vlaku o podporu cestovatelům s omezeními mobility.

Služba mobility pro všechny

Deutsche Bahn zřídila středisko mobility (MSZ), které nabízí podporu zejména lidem Limed. Cestovatelé mohou požádat o pomoc až 20 hodin před odjezdem a pro mezinárodní cesty se vztahuje doba 24 hodin. V roce 2024 bylo zaměstnanci ve vlakových stanicích a vlacích poskytováno více než 828 000 pomoc, jako deutsche bahn . Pokud potřebujete pomoc, můžete kontaktovat MSZ dne 030/652-12-888 nebo e-mailem na msz@deutschebahn.com

Otevírací doba je od pondělí do pátku mezi 6:00 a 22:00. a o víkendech od 8:00 do 20:00. K dispozici jsou také informace o dostupnosti vlakových stanic a minimálních okolnostech. Na bahnhof.de mohou cestovatelé také zkontrolovat, zda je změna změny nabízena na příslušném vlakovém nádraží.

Přístupnost ve společnosti

Mobilita je základní potřeba, která má rozhodující vliv na každodenní život lidí, jako federální centrum . Úmluva OSN o právech postižení, která Německo ratifikovalo od roku 2009, vyžaduje komplexní přístup do všech oblastí života, včetně místní veřejné dopravy. Článek 9 úmluvy vyžaduje, aby byl zaručen fyzický přístup k přepravě.

Je nepopiratelné, že přístupnost je předpokladem pro sociální účast. To je často výzva v našem každodenním životě, protože mnoho lidí žije s různými omezeními. Nejenže potřebujete strukturální bariéry, které musí být demontovány, ale také senzibilizovaná společnost, která uznává hodnotu inkluzivní mobility.

Za účelem zlepšení mobility lidí se zdravotním postižením, včetně vzdělávání v oblasti dopravy a mobility. To zahrnuje propagaci dovedností specifických pro mobilitu, aby se lidé mohli bezpečněji účastnit provozu. To je jediný způsob, jak se můžeme ujistit, že nikdo není vyloučen a každý přístup k veřejné dopravě.

Details
OrtErfurt, Deutschland
Quellen