Sven S. Walki: Podróż do Erfurt staje się wysokością podróży!

Sven S. Walki: Podróż do Erfurt staje się wysokością podróży!

Erfurt, Deutschland - Spojrzenie na wyzwania dla użytkowników wózków inwalidzkich w niemieckim ruchu kolejowym staje się jasne w przypadku Sven S. z Erfurt. 29-letni użytkownik wózka inwalidzkiego zaplanował prostą podróż z Pragi przez Drezno do Erfurt, która miała trwać około sześciu godzin, ale rozszerzyła się do ponad 24 godzin. Opóźnienia, a przede wszystkim brak wsparcia dla podróżników ograniczoną mobilność sprawiła, że ​​podróż była cierpliwość. Tak więc Sven przybył do Dreźnie z opóźnieniem 100 minut i spotkał się z problemem, że po 22:30. Nie było już żadnej pomocy w obsłudze platformy podnoszenia na dworze kolejowym, raporty thuricia24 .

Dzięki personelu serwisowym Sven może zostać opanowany dość dobrze. Niemniej jednak zdał sobie sprawę, że system nie działał optymalnie. Żywo spodoba się: „Dostępność nie może być luksusem”. Rzecznik Deutsche Bahn żałował złych doświadczeń pasażera, ale również wskazał wysiłki pociągu w celu zapewnienia wsparcia podróżnikom z ograniczeniami mobilności.

Usługa mobilności dla wszystkich

Deutsche Bahn założył centrum usług mobilności (MSZ), które oferuje wsparcie specjalnie dla osób ograniczonych. Podróżni mogą poprosić o pomoc do 20 godzin przed wyjazdem, a okres 24 godzin dotyczy międzynarodowych podróży. W 2024 r. Personel w stacjach kolejowych i pociągów udzielił ponad 828 000 pomocy, jako deutsche bahn . Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z MSZ pod numerem 030/652-12-888 lub pocztą elektroniczną na adres msz@deutschebahn.com

Czasy otwarcia pochodzą od poniedziałku do piątku między 6 rano a 22:00. oraz w weekendy od 8:00 do 20:00 Dostępne są również informacje na temat dostępności stacji kolejowych i minimalnych okoliczności. W Bahnhof.de podróżnicy mogą również sprawdzić, czy zmiana zmiany jest oferowana na odpowiednim dworcu kolejowym.

Dostępność w społeczeństwie

Mobilność jest podstawową potrzebą, która ma decydujący wpływ na codzienne życie ludzi, jako Federalne centrum edukacji politycznej . Konwencja ONZ o prawach niepełnosprawności, którą Niemcy ratyfikowały od 2009 r., Wymaga kompleksowego dostępu do wszystkich obszarów życia, w tym lokalnego transportu publicznego. Artykuł 9 Konwencji wymaga, aby fizyczny dostęp do transportu musi zostać zagwarantowany.

Jest niezaprzeczalne, że dostępność jest warunkiem uczestnictwa społecznego. Jest to często wyzwanie w naszym życiu codziennym, ponieważ wiele osób żyje z różnymi ograniczeniami. Potrzebujesz nie tylko barier strukturalnych, które muszą zostać zdemontowane, ale także uwrażliwione społeczeństwo, które uznaje wartość mobilności integracyjnej.

W celu poprawy mobilności osób niepełnosprawnych, w tym polityki transportu i edukacji mobilności. Obejmuje to promocję umiejętności specyficznych dla mobilności, aby ludzie mogli bezpieczniej brać udział w ruchu. Jest to jedyny sposób, aby upewnić się, że nikt nie jest wykluczony i każdy dostęp do transportu publicznego.