Glemt kontantkort på toget: Kvinne lider økonomiske skader!

Glemt kontantkort på toget: Kvinne lider økonomiske skader!

En uheldig situasjon ved første øyekast forårsaket en oppsving i Sömmerda: en 31 år gammel kvinne fra Tyskland opplevde nylig hvordan et glemt kontantkort på et regionalt tog mellom Erfurt og Sömmerda førte til økonomisk skade. Hun informerte det føderale politiet om tapet og oppdaget at en ukjent person hadde tatt kortet sitt etter at hun hadde glemt det i billettmaskinen. Denne meldingen ble først rapportert av Newsflash24 Publisert.

Til sitt sjokk fikk kvinnen flere varsler om smarttelefonen sin som kunngjorde totalt ni debiteringer på 10 euro hver. Hun handlet omgående og blokkerte kortet for å forhindre ytterligere skade. Det føderale politiet har allerede evaluert videodata fra toget og jobber tett med banken for å identifisere gjerningsmannen og spore overgrepet.

Anbefalinger for berørte brukere

Slike hendelser minner oss om hvor viktig det er å handle raskt og forsvarlig når kort går tapt eller stjålet. Eksperter anbefaler å ha viktige data fra personlige kort og dokumenter for hånden for å kunne reagere raskt i en nødsituasjon. Å opprettholde datapass i form av sjekklister, det være seg i papirform eller via smarttelefonapper, kan være spesielt nyttig her.

Disse overraskende hendelsene i betalingstransaksjoner kan imidlertid ikke sees isolert. I følge en fersk studie av PwC Leverandører av finansielle tjenester må raskt håndtere nye forskriftsjusteringer for å minimere svindelrisiko i digitale betalingstransaksjoner. Det kommende PSD3 (betalingstjenestedirektiv 3) og PSR (betalingstjenesteforordningen) satte høyere standarder for sikkerhet og forbrukerbeskyttelse. Spesielt er innføring av tekniske og organisatoriske tiltak for å oppdage svindel nødvendig der.

Utfordringene er store: svindelpriser i øyeblikkelig betalinger som er nesten syv ganger høyere, gjør det klart at nettkriminelle ofte utnytter visse sårbarheter i betalingsinfrastrukturer og manipulerer mennesker. De nye forskriftene tar sikte på å lukke disse hullene og krever at leverandører av betalingstjenester skal utføre vanlige informasjonskampanjer for å gjøre kundene oppmerksom på mulige former for svindel.

Aktiv svindelforebygging gjennom regulering

Et annet viktig aspekt ved PSD3 og PSR er den obligatoriske verifiseringen av betalingsmottakerens identitet under transaksjoner for å forhindre identitetstyveri og fakturabedrageri. Betalingstjenesteleverandører er ansvarlige for økonomiske skader hvis de ikke oppfyller sine forpliktelser til å gi informasjon.

Som Capco understreker, blir det viktig at betalingstjenesteleverandører sender inn årlig svindelstatistikk til nasjonale myndigheter, og at det gis en sentral IT -plattform for utveksling av informasjon mellom dem. Disse tiltakene er avgjørende for å øke beskyttelsen av sluttkundene over EU.

I en digitalisert verden der sikkerhet og hastighet går hånd i hånd, må både brukere og leverandører av finansielle tjenester være årvåken. En god evne til å håndtere betalingsdata og informasjon er like avgjørende som gjennomføringen av strenge sikkerhetstiltak fra banker. Så vær våken og handle raskt hvis du noen gang har lignende opplevelser!