Zapomniana karta płatnicza w pociągu: kobieta poniosła straty finansowe!

Zapomniana karta płatnicza w pociągu: kobieta poniosła straty finansowe!

Niefortunna sytuacja na pierwszy rzut oka wywołała zamieszanie w Sömmerda: 31-letnia kobieta z Niemiec doświadczyła niedawno, jak zapomniana karta płatnicza w pociągu regionalnym między Erfurtem a Sömmerdą doprowadziła do szkód finansowych. Poinformowała policję federalną o zagubieniu i odkryła, że ​​nieznana osoba zabrała jej kartę po tym, jak zapomniała jej w automacie biletowym. Tę wiadomość jako pierwszy zgłosił Aktualności24 opublikowany.

Ku swemu zaskoczeniu kobieta otrzymała na swój smartfon kilka powiadomień informujących o sumie dziewięciu debetów po 10 euro każde. Natychmiast zareagowała i zablokowała kartę, aby zapobiec dalszym szkodom. Policja federalna oceniła już dane wideo z pociągu i ściśle współpracuje z bankiem, aby zidentyfikować sprawcę i wyśledzić nadużycie.

Zalecenia dla użytkowników, których to dotyczy

Takie zdarzenia przypominają nam, jak ważne jest szybkie i rozważne działanie w przypadku zgubienia lub kradzieży karty. Eksperci zalecają, aby mieć pod ręką ważne dane z kart osobistych i dokumentów, aby móc szybko zareagować w sytuacji awaryjnej. Szczególnie pomocne może być tutaj prowadzenie paszportów danych w formie list kontrolnych, czy to w formie papierowej, czy za pośrednictwem aplikacji na smartfony.

Nie można jednak rozpatrywać tych zaskakujących incydentów w transakcjach płatniczych w oderwaniu od siebie. Według niedawnego badania przeprowadzonego przez PwC Dostawcy usług finansowych muszą pilnie zająć się nowymi dostosowaniami regulacyjnymi, aby zminimalizować ryzyko oszustw w cyfrowych transakcjach płatniczych. Nadchodzące PSD3 (dyrektywa w sprawie usług płatniczych 3) i PSR (rozporządzenie w sprawie usług płatniczych) ustanawiają wyższe standardy bezpieczeństwa i ochrony konsumentów. W szczególności wymagane jest tam wprowadzenie środków technicznych i organizacyjnych umożliwiających wykrywanie nadużyć.

Wyzwania są ogromne: prawie siedmiokrotnie wyższe wskaźniki oszustw w zakresie płatności natychmiastowych jasno pokazują, że cyberprzestępcy często w szczególności wykorzystują pewne luki w infrastrukturze płatniczej i manipulują ludźmi. Nowe regulacje mają na celu uzupełnienie tych luk i nakładają na dostawców usług płatniczych obowiązek prowadzenia regularnych akcji informacyjnych, uświadamiających klientom możliwe formy oszustw.

Aktywne zapobieganie oszustwom poprzez regulacje

Kolejnym ważnym aspektem PSD3 i PSR jest obowiązkowa weryfikacja tożsamości odbiorcy podczas transakcji, aby zapobiec kradzieży tożsamości i oszustwom na fakturach. Dostawcy usług płatniczych ponoszą odpowiedzialność za szkody finansowe, jeżeli nie dopełnią swoich obowiązków w zakresie udzielania informacji.

jako Capco Podkreśla, że ​​istotne staje się, aby dostawcy usług płatniczych przedstawiali organom krajowym roczne statystyki dotyczące oszustw oraz aby udostępniono centralną platformę informatyczną do wymiany informacji między nimi. Środki te mają kluczowe znaczenie dla znacznego zwiększenia ochrony klientów końcowych w całej Unii Europejskiej.

W zdigitalizowanym świecie, w którym bezpieczeństwo i szybkość idą w parze, zarówno użytkownicy, jak i dostawcy usług finansowych muszą zachować czujność. Dobra znajomość obsługi danych i informacji o płatnościach jest tak samo istotna, jak wdrożenie przez banki rygorystycznych środków bezpieczeństwa. Zachowaj więc czujność i działaj szybko, jeśli kiedykolwiek będziesz mieć podobne doświadczenia!