Nadgledanje na SB blagajne: Edeka i Rewe se oslanjaju na nove tehnologije!

Nadgledanje na SB blagajne: Edeka i Rewe se oslanjaju na nove tehnologije!

Regensburg, Deutschland - Posljednjih godina upotreba blagajnih registara za samoposluživanje (SB blagajni) značajno se povećala u maloprodaji. Aktualni Izvještaj Izvori ne samo na tržištu Edeksa, pokazuje da je to apensburg pokazuje da je korištenje THECTURK-a samo na tržištu edensburga, ali s tective atects atective ats theckur Potreba nadzora. TIKK video dokumentira kako kupac za kupovinu nadgleda kupce na SB odjavi, dok senzori bilježe skenirane predmete kod zdravstvenih osiguravatelja. Te su mjere potrebne, budući da prema Frank Horstu iz Instituta za komercijalne istraživanja EHI, gubici u blagajni SB u prosjeku su 30 posto više nego kod redovnih zdravstvenih osiguravatelja.

Iako se neki supermarketi poput Rewe i Edeka oslanjaju na nadzor od strane osoblja, mnogi trgovci preferiraju automatizirana početna vrata. Ove se vrata ponekad mogu otvoriti ili zahtijevati podnošenje primanja plaćanja. Primjer najnovije tehnologije je sustav "sezama" iz ITAB -a, koji koristi umjetnu inteligenciju za prepoznavanje plaćenih članaka. Senzori slijede kupce prilikom napuštanja posla, ali osmišljeni su na takav način da ne zabilježe značajke lica, što nije oslabljeno maskama lica.

Dodatni sustavi za minimiziranje gubitaka

Sustav "Sezame" već se koristi u više od 200 tvrtki, uključujući velike maloprodajne lance i trgovine hardverom. Rewe i Edeka testiraju ove tehnologije kako bi umanjili gubitke krađe i optimizirali kupnju kupca. Klaus Schmid iz ITAB -a uvjerava da su pohranjeni podaci senzora dostupni samo kratko vrijeme i ne sadrže nikakve osobne podatke, što jača zaštitu podataka.

Atraktivnost SB blagajnih registara također je povećana mogućnošću beskontaktnog plaćanja bez redova. Prema istraživanju EHI -a, 57 posto ispitanika već podržava uporabu blagajnih registara. Ovi zdravstveni osiguratelji nude trgovcima prednost što mogu učinkovitije koristiti svoje osoblje za savjete o kupcima, što zauzvrat jača lojalnost kupaca. axis naglašava da su sustavi samokontrola idealni za autonomne trgovine koje mogu raditi bez osoblja. Trend prema tim sustavima ostaje neprekinut, a upotreba naprednih tehnologija značajno je poboljšana.

Primjeri iz prakse

Brojevi govore sami za sebe: broj trgovina s blagajni SB porastao je sa 903 u 2019. na 4.270 u 2023. godine. Preko 60 posto tih zdravstvenih osiguravatelja je u trgovini maloprodajom hrane. Ljećničar DINSTORE DM je predstavio SB blagajne u preko 350 podružnica kako bi kupcima ponudio brže iskustvo kupovine. Voditelj podružnice tržišta DM -a u Fuldi potvrđuje da osoblje nije demontirano, već preraspodijeljeno kako bi ponudio bolju uslugu za korisnike.

Međutim, postoje i izazovi. Manje trgovine često smatraju da su SB blagajne neekonomične ako su prodaja niska. Pored toga, mnogi trgovci vide rizike u obliku prijevare skeniranja. Ipak, stručnjak za trgovanje Jörg Funder optimističan je u vezi s komunikacijom između zaposlenika i kupaca, što u konačnici može ojačati i lojalnost kupaca. tagesschau Izvještava da su velike modne kuće bez samo-a i uniqlo.