SB SB CASH registrų stebėjimas: Edeka ir Rewe pasikliauja naujomis technologijomis!
SB SB CASH registrų stebėjimas: Edeka ir Rewe pasikliauja naujomis technologijomis!
Regensburg, Deutschland - Pastaraisiais metais savitarnos grynųjų pinigų registrų (SB grynųjų pinigų registrų) naudojimas labai padidėjo mažmeninėje prekyboje. Dabartinis ataskaita. Stebėjimo poreikis. „Tikk“ vaizdo įrašas dokumentuoja, kaip apsipirkimo klientas stebi klientus SB kasoje, o jutikliai užfiksuoja nuskaitytus elementus sveikatos draudikuose. Šios priemonės yra būtinos, nes teigia Frank Horst iš Komercinių tyrimų instituto EHI, nuostoliai SB grynųjų pinigų registrams vidutiniškai yra 30 procentų didesni nei įprastų sveikatos draudikų.
Nors kai kurie prekybos centrai, tokie kaip „ReWe“ ir „Edeka“, remiasi personalo stebėjimu, daugelis mažmenininkų renkasi automatinius pradinius vartus. Šie vartai kartais gali atidaryti arba reikalauti pateikti mokėjimo kvitą. Naujausios technologijos pavyzdys yra „sezamo“ sistema iš ITAB, kuri naudoja dirbtinį intelektą, kad atpažintų mokamus straipsnius. Jutikliai siekia klientų išeidami iš verslo, tačiau jie yra sukurti taip, kad jie neužfiksuotų veido savybių, kurių nepakenčia veido kaukės.
Papildomos sistemos, skirtos sumažinti nuostolių minimizavimą
„Sesame“ sistema jau naudojama daugiau nei 200 bendrovių, įskaitant dideles mažmeninės prekybos tinklus ir aparatūros parduotuves. „Rewe“ ir „Edeka“ išbando šias technologijas, kad sumažintumėte nuostolius per vagystes ir optimizuotų klientų įsigijimą. Klausas Schmidas iš ITAB patikina, kad saugomi jutiklių duomenys yra prieinami tik trumpam ir neturi jokios asmeninės informacijos, kuri sustiprina duomenų apsaugą.
„SB Cash“ registrų patrauklumą taip pat padidina galimybė bekontakčiai mokėti be eilės. Remiantis EHI apklausa, 57 procentai respondentų jau palaiko „Self -Service Cash“ registrų naudojimą. Šie sveikatos draudikai siūlo mažmenininkams pranašumą, kad jie gali efektyviau panaudoti savo darbuotojus klientų patarimams, o tai savo ruožtu sustiprina klientų lojalumą. ašis pabrėžia, kad savęs tikrinimo sistemos yra idealios savarankiškoms parduotuvėms, kurios gali veikti be personalo. Šių sistemų tendencija išlieka nenutrūkstama, o pažangių technologijų naudojimas žymiai pagerėja.
pavyzdžiai iš praktikos
Skaičiai kalba patys: parduotuvių, turinčių SB grynųjų pinigų registrų, skaičius išaugo nuo 903 2019 m. Iki 4270 2023 m. Daugiau nei 60 procentų šių sveikatos draudikų prekiauja maisto produktais. Vaistinių grandinė DM pristatė SB kasos registrą daugiau nei 350 filialų, kad klientams pasiūlytų greitesnę apsipirkimo patirtį. FULDA DM rinkos filialo vadovas patvirtina, kad darbuotojai nėra išardomi, tačiau perskirstė, kad pasiūlytų geresnį klientų aptarnavimą.
Tačiau yra ir iššūkių. Mažesnės parduotuvės dažnai laiko SB kasas yra neekonomiškos, jei pardavimai yra maži. Be to, daugelis mažmenininkų mato riziką nuskaitymo sukčiavimo forma. Nepaisant to, prekybos ekspertas „Jörg Funder“ optimistiškai vertina bendravimą tarp darbuotojų ir klientų, o tai galiausiai taip pat gali sustiprinti klientų lojalumą. tagesschau praneša, kad dideli mados namai, tokie kaip „Zara“ ir „Uniqlo“, naudoja saviavos funkcijas be rankinio nuskaitymo.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Regensburg, Deutschland |
| Quellen | |