消费者倡导者引起警报:欧盟改革威胁着乘客权利!

消费者倡导者引起警报:欧盟改革威胁着乘客权利!

Luxemburg, Luxemburg - 消费者保护官警告说,由于计划对飞行延误和失败的薪酬法规进行的欧盟改革,航空旅行者可能会犯错。联邦消费者中心(VZBV)的乘客权利发言人安德烈·达德斯塔特(AndréDuderstaedt)表示,他担心许多乘客最终可以空无一人。欧盟委员会从2013年开始的提案提供了薪酬的门槛从目前的三个小时到五个小时;随着长途航班的长途航班,这甚至可以上升到十二小时。但是,改革尚未决定。在一个会议上,欧盟27个国家无法就变更达成共识,因此必须继续进行谈判。

欧盟国家议会理事会的波兰总统表明,它将努力达成协议,并希望下周在卢森堡的欧盟运输部长会议上取得进展。当波兰在进行这项改革时,德国已经带来了反选票。这表明在三个小时内留下赔偿的门槛,但引入了300欧元的持平赔偿金。 Duderstaedt欢迎这一提议,但强调VZBV希望继续支持更高的薪酬。如果27个成员国达成协议,则预计将在2025年秋季继续与欧洲议会进行谈判

详细乘客的权利

当前的乘客权利法规(VO(例如)第261/2004号)对航空公司客户的权利进行了全面规范。该法规适用于从欧盟机场的所有航班,无论航空公司的席位如何。从第三国飞往欧盟机场时,它只能用于欧盟航空公司。如果到达至少三个小时,乘客有权获得同等付款。根据飞行路线的不同,这些范围在125至600欧元之间,必须观察到以下标准:

<表> 飞行路线 补偿 1,500公里或更少 250欧元 欧盟内超过1,500公里或1,500至3,500 km 400欧元 超过3,500 km 600欧元 一般而言,航空公司必须确保乘客的井井,尤其是在机场或目的地停留时间更长的情况下。随着延迟至少五个小时,旅行者可以退出航班并获得完全的报销。还必须提供诸如餐饮和酒店住宿之类的支持服务。

乘客权利的未来

近年来,乘客权利的改革反复引起了争议。迈向新法规的第一步已经在冰上了十年,现在将被提升。波兰的目标是在2025年上半年达成协议,到欧盟理事会总统任期结束时。改革的裁决是基于欧洲议会改变2014年法规的观点,因此许多原始规定不再符合2025年的现实。

除其他事项外,

在讨论中,考虑了新的薪酬距离边界,这可能导致赔偿较低。技术缺陷和罢工可以视为“特殊情况”,这将进一步减少受赔偿的飞行数量。但是,部长委员会面临不确定的投票,因为没有共识。奥地利,瑞典和斯洛伐克等一些国家拒绝改革的中心要素,而包括意大利和丹麦在内的其他国家则支持波兰的建议。

情况仍然紧张,消费者代表要求在执行索赔和消费者保护方面有明显的改善。否则,讨论不足和保护不足可能会导致欧盟机构与公民之间的疏远。 kölnerstadt-anzeiger ” https://www.verzuszerzentral.de/wissen/reise-mobilitaet/unterwegssein/flugtgastechte-auf-auf-einen-blick-wann-wann-habe-ich-wellchen-welchen-welchen-welchen-welchen-lecht-10366> “ https://www.lto.de/recht/hintergruende/h/eu-flugtgastechte-vergaver-flug-flug-flug-ausfall-stellen-reform-> lto 更详细地检查了法律上下文。

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OrtLuxemburg, Luxemburg
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