Figyelmeztetés a fogyasztói támogatók: Az online játékok manipulálják a felhasználókat!

Figyelmeztetés a fogyasztói támogatók: Az online játékok manipulálják a felhasználókat!

Deutschland - A Szövetségi Fogyasztói Központ (VZBV) jelenlegi tanulmánya azt mutatja, hogy sok online játék szándékosan használ manipulációs gyakorlatokat az Android okostelefonokon. Az elemzés során öt népszerű mobil játékot vizsgáltak meg, hogy felfedjék azokat a módszereket, amelyekkel a szolgáltatók kísértik a játékosokat virtuális objektumok vásárlására. A tanulmány eredményei szemléltetik a nem átlátszó árazást és olyan trükkök használatát, mint például a visszaszámlálók és a jutalmak, hogy ösztönözzék a játékosokat, hogy töltsenek több időt a játékban.

Ezek a manipulációk, más néven sötét minták, mélyen gyökerezik a játékok tervezésében. A fogyasztói tanácsadási központok megállapították, hogy különösen a gyermekek és a serdülők túlságosan érzékenyek ezekre a taktikákra, amelyek nemkívánatos költségeket eredményezhetnek. A gyermekek iránti kérelmek gyakran elfogadhatatlanok, ami növeli a fiatal játékosokra gyakorolt ​​nyomást.

manipulációs taktika és azok hatásai

A sötét mintáknak nevezett manipulációs minták gyakran nem követik a fogyasztók érdekeit, hanem a szolgáltatók érdekeit. Ezek a technikák a viselkedési pszichológiából származó megállapításokat használják a felhasználók meggyőzésére a céljaikat szolgáló cselekedetekig. A játékok gyakran megmutatják az árakat a csomagárakban vagy a virtuális valutában, ami azt jelenti, hogy a tényleges költségek nem azonnal felismerhetők. A pop-up ablakok a játék során csalják a játékosokat, hogy vásároljanak és népszerűsítsék a túlzott játékot.

Védelmi intézkedések a fogyasztók számára

A nem kívánt költségek elkerülése érdekében a fogyasztói tanácsadási központok azt javasolják, hogy zárják be az alkalmazáson belüli vásárlásokat. Online utasításokat is megadtak annak érdekében, hogy a felhasználók megfelelő beállításokat végezzenek az Android és iOS eszközökön. Ezek a lépések fontosak a személyes pénzügyek ellenőrzése és az alkalmazás szolgáltatói védelme érdekében.

A sötét minták jelensége nem korlátozódik a játékalkalmazásokra. Ezek a manipulációs mechanizmusok sok webhelyen és más alkalmazásokban is megtalálhatók. A cél továbbra is állandó: A felhasználók meggyőzése a szolgáltató érdekében, akár termékek vásárlására, akár az adatvédelmi iránymutatásokra való hozzájárulásra, amelyet esetleg nem akarnak elfogadni. Példa erre a süti zászlók gyakori használata, amelyben a hozzájárulás színben van kiemelve, és az elutasítási lehetőségek rejtve vannak.

A VZBV átfogó elemzése világossá teszi, hogy a fogyasztóknak ébernek kell lenniük, különösen a digitális világban, amelyben a sötét mintákat egyre kifinomultabban használják. Ezeknek a gyakorlatoknak a mély megértése segíthet a felhasználóknak megalapozott döntések meghozatalában, és nem a nemkívánatos vásárlások általi eljuttatást. A teljes információt a Fogyasztói Központ és Nézd meg , amelyek további betekintést nyújtanak e manipulációk mechanizmusaiba.