AVERTIZARE Avocații pentru consumatori: jocurile online manipulează utilizatorii!

AVERTIZARE Avocații pentru consumatori: jocurile online manipulează utilizatorii!

Deutschland - Un studiu actual realizat de Federal Consumer Center (VZBV) arată că multe jocuri online folosesc în mod deliberat practici manipulatoare pe smartphone -urile Android. În analiză, au fost examinate cinci jocuri mobile populare pentru a dezvălui metodele cu care furnizorii tentează jucătorii să cumpere obiecte virtuale. Rezultatele studiului ilustrează prețurile care nu sunt transparente și utilizarea de trucuri precum numărătoare de contorizare și recompense pentru a încuraja jucătorii să petreacă mai mult timp în joc.

Aceste manipulări, cunoscute și sub denumirea de modele întunecate, sunt adânc înrădăcinate în proiectarea jocurilor. Centrele de consiliere pentru consumatori au descoperit că, în special, copiii și adolescenții sunt excesiv de susceptibili la aceste tactici, ceea ce poate duce la cheltuieli nedorite. Adesea, cumpărarea de solicitări pentru copii sunt chiar inadmisibile, ceea ce crește presiunea asupra jucătorilor tineri.

tactici manipulatoare și efectele lor

modele manipulatoare, care sunt cunoscute sub numele de modele întunecate, adesea nu respectă interesele consumatorilor, ci cele ale furnizorilor. Aceste tehnici folosesc constatările din psihologia comportamentală pentru a convinge utilizatorii la acțiuni care își îndeplinesc obiectivele. Jocurile arată adesea prețurile la prețurile pachetelor sau la moneda virtuală, ceea ce înseamnă că costurile reale nu sunt imediat recunoscute. Ferestrele pop-up în timpul jocului îi atrag pe jucători să cumpere și să promoveze jocul excesiv.

măsuri de protecție pentru consumatori

Pentru a preveni cheltuielile nedorite, centrele de consultanță pentru consumatori recomandă blocarea achizițiilor în aplicație. De asemenea, au fost furnizate instrucțiuni online pentru a ajuta utilizatorii să facă setări adecvate pe dispozitivele Android și iOS. Acești pași sunt importanți pentru a menține controlul asupra finanțelor personale și pentru a fi protejați de cele mai bine ascunse tehnici de manipulare ale furnizorilor de aplicații.

Fenomenul modelelor întunecate nu se limitează la aplicațiile de joc. Aceste mecanisme manipulatoare pot fi găsite și pe multe site -uri web și în alte aplicații. Obiectivul rămâne constant: să -i convingă pe utilizatori la acțiuni care sunt în interesul furnizorului, fie că este vorba de achiziționarea de produse sau de consimțământul pentru orientările privind protecția datelor pe care poate nu doresc să le accepte. Un exemplu este utilizarea frecventă a bannerelor de cookie -uri în care consimțământul este evidențiat în culori și opțiunile de respingere sunt ascunse.

Analiza cuprinzătoare a VZBV face clar că consumatorii ar trebui să fie vigilenți, în special în lumea digitală, în care modelele întunecate sunt utilizate din ce în ce mai sofisticate. O înțelegere profundă a acestor practici poate ajuta utilizatorii să ia decizii în cunoștință de cauză și să nu fie transportate de achiziții nedorite. Informațiile complete sunt furnizate de Centrul de consum și Uite , care oferă informații suplimentare despre mecanismele acestor manipulări.