Kaos ved BER: Cyber ​​​​angrep fortsetter å forårsake flyforsinkelser!

Kaos ved BER: Cyber ​​​​angrep fortsetter å forårsake flyforsinkelser!

Det er fortsatt stor aktivitet på BER-flyplassen etter et cyberangrep. Mens situasjonen har lettet merkbart de siste dagene, er det fortsatt IT-problemer som først og fremst rammer passasjerbehandlingen. Rundt 89.000 mennesker dro i går, mandag, mens det var ventet 79.000 passasjerer tirsdag. Til tross for den massive belastningen forårsaket av dette høye antallet reisende, klarte myndighetene å takle den store bølgen av avganger tirsdag morgen, og måtte bare av og til kansellere fly. Men i dagene før etter returbølgen til Berlin Marathon var det lange køer og forsinkelser, og passasjerene var derfor ekstremt irriterte. Brannvesenet yter støtte ved lasting av bagasje, noe som er et akutt behov da bagasjetjenesten er sterkt begrenset på grunn av de tekniske problemene.

Vanskelighetene stammer fra et cyberangrep som rammet det amerikanske selskapet Collins Aerospace fredag. Dette selskapet er ansvarlig for programvaren som styrer de elektroniske systemene på flyplassen. "Vi er i tett kommunikasjon med Collins Aerospace," sa en talsmann for flyplassoperatøren. EUs cybersikkerhetsbyrå ENISA bekreftet at det var et løsepenge-angrep som ikke bare rammet BER, men også andre europeiske flyplasser som London Heathrow, Brussel og Dublin. Noen flyvninger ble kansellert der og passasjerer måtte følge med på at innsjekking og avlevering av bagasje noen ganger ble utført manuelt – en spesielt ubehagelig situasjon i dagens digitale verden.

Utfordringer ved passasjerbehandling

Situasjonen var også spent i London, der over 1000 datamaskiner ble berørt av angrepet. Det er vanskelig å gå tilbake til normaliteten ettersom mange systemoppdateringer kreves. Eksperter advarer også om at avhengighet av slike programvareleverandører fremhever svake punkter i luftfartssektoren. Dette gjorde at flyselskapene ofte måtte ty til manuelle prosedyrer, noe som til slutt førte til betydelige forsinkelser. EU har allerede implementert strengere IT-sikkerhetsbestemmelser for luftfartsindustrien siden 2024, som bør kreve regelmessige oppdateringer og beredskapsplaner. Disse styrker motstandskraften, men nylige hendelser viser at det fortsatt er mye å gjøre.

I Berlin oppfordres passasjerer til å bruke selvinnsjekking da dette systemet ikke ble berørt. Dette tiltaket skal bidra til å effektivisere prosesser og unngå ekstra ventetider. Likevel er tidslinjen for fullstendig løsning av IT-problemene fortsatt uklar. Flyselskapets tjenestemenn er optimistiske, men det er ingen garanti for at gammel effektivitet vil komme tilbake i nær fremtid.

• Probleme durch den Cyberangriff am Flughafen BER betreffen die Passagierabfertigung.
• Zusätzliche Belastungen durch Rückreise von bis zu 20.000 Läufern vom Berlin-Marathon.
• Unklarer Zeitplan zur Behebung der IT-Probleme bei Collins Aerospace.
• Andere große deutsche Flughäfen sind von den Vorfällen nicht betroffen.
• Die Cybersicherheitsbehörde der EU bestätigt Ransomware-Angriff:
• Betroffene Flughäfen: Berlin, London, Brüssel, Dublin.
• Schwierigkeiten bei Check-in und Gepäckabgabe erforderten manuelle Verfahren.

Selv om de første flyvningene tok av tirsdag uten noen forsinkelser, var det fortsatt rapporter om forsinkelser utover formiddagen, stort sett på under en time. Vi anbefaler deg å sjekke statusen til dine egne flyreiser før du ankommer. I lys av tidligere vanskeligheter er vi fortsatt på rett spor - en omstendighet som forhåpentligvis også vil glede de betalende reisende. Ytterligere oppdateringer forventes fra operatører da de streber etter å gjenopprette normal drift så raskt som mulig.

Les mer om dette på nettsiden til daglige nyheter, Tid og Watson.