Haos la BER: Atacurile cibernetice continuă să provoace întârzieri de zbor!

Haos la BER: Atacurile cibernetice continuă să provoace întârzieri de zbor!

Există încă multă activitate pe aeroportul BER după un atac cibernetic. Deși situația s-a atenuat considerabil în ultimele zile, există încă probleme IT care afectează în primul rând procesarea pasagerilor. Aproximativ 89.000 de persoane au plecat ieri, luni, în timp ce 79.000 de pasageri erau aşteptaţi marţi. În ciuda poverii masive cauzate de acest număr mare de călători, autoritățile au reușit să facă față bine valului mare de plecări de marți dimineață, fiind nevoite doar ocazional să anuleze zboruri. Cu toate acestea, în zilele dinainte după valul de întoarcere al Maratonului de la Berlin au fost cozi lungi și întârzieri, motiv pentru care pasagerii au fost extrem de enervați. Detașamentul de pompieri oferă suport pentru încărcarea bagajelor, care este nevoie urgent, deoarece serviciul de bagaje este foarte limitat din cauza problemelor tehnice.

Dificultățile provin dintr-un atac cibernetic care a lovit vineri compania americană Collins Aerospace. Această companie este responsabilă pentru software-ul care controlează sistemele electronice din aeroport. „Suntem în strânsă comunicare cu Collins Aerospace”, a declarat un purtător de cuvânt al operatorului aeroportuar. Agenția UE de securitate cibernetică ENISA a confirmat că a fost un atac ransomware care a afectat nu numai BER, ci și alte aeroporturi europene precum Londra Heathrow, Bruxelles și Dublin. Unele zboruri au fost anulate acolo, iar pasagerii au fost nevoiți să urmărească înregistrarea și predarea bagajelor uneori efectuate manual - o situație deosebit de neplăcută în lumea digitală de astăzi.

Provocări ale procesării pasagerilor

Situația a fost tensionată și la Londra, unde peste 1.000 de computere au fost afectate de atac. Revenirea la normalitate este dificilă deoarece sunt necesare multe actualizări de sistem. Experții avertizează, de asemenea, că dependența de astfel de furnizori de software evidențiază punctele slabe din sectorul aviației. Aceasta a însemnat că companiile aeriene au trebuit adesea să recurgă la proceduri manuale, ceea ce a dus în cele din urmă la întârzieri semnificative. UE a implementat deja reglementări mai stricte de securitate IT pentru industria aviației din 2024, care ar trebui să necesite actualizări regulate și planuri de urgență. Acestea întăresc rezistența, dar incidentele recente arată că mai sunt multe de făcut.

În Berlin, pasagerii sunt încurajați să folosească auto-check-in, deoarece acest sistem nu a fost afectat. Această măsură are scopul de a ajuta la eficientizarea proceselor și pentru a evita timpii de așteptare suplimentari. Cu toate acestea, termenul pentru rezolvarea completă a problemelor IT rămâne neclar. Oficialii companiilor aeriene sunt optimiști, dar nu există nicio garanție că vechea eficiență va reveni în viitorul apropiat.

• Probleme durch den Cyberangriff am Flughafen BER betreffen die Passagierabfertigung.
• Zusätzliche Belastungen durch Rückreise von bis zu 20.000 Läufern vom Berlin-Marathon.
• Unklarer Zeitplan zur Behebung der IT-Probleme bei Collins Aerospace.
• Andere große deutsche Flughäfen sind von den Vorfällen nicht betroffen.
• Die Cybersicherheitsbehörde der EU bestätigt Ransomware-Angriff:
• Betroffene Flughäfen: Berlin, London, Brüssel, Dublin.
• Schwierigkeiten bei Check-in und Gepäckabgabe erforderten manuelle Verfahren.

Deși primele zboruri au decolat marți fără întârzieri, au existat totuși raportări de întârzieri pe tot parcursul dimineții, de cele mai multe ori durând mai puțin de o oră. Vă sfătuim să verificați starea propriilor zboruri înainte de a sosi. Având în vedere dificultățile trecute, suntem încă pe drumul cel bun - o împrejurare care sperăm că va mulțumi și călătorii plătitori. Sunt așteptate actualizări suplimentare de la operatori, deoarece aceștia se străduiesc să restabilească operațiunile normale cât mai repede posibil.

Citiți mai multe despre asta pe site-ul știri zilnice, Timp şi Watson.