Președintele Lemke dă speranță: Cottbuser Transfers Stall!

Președintele Lemke dă speranță: Cottbuser Transfers Stall!

Cottbus, Deutschland - În peisajul consumatorilor de astăzi, ofertele de testare gratuite sunt pilotii. Ei permit consumatorilor să descopere servicii și produse fără a fi nevoie să scoată portofelul. Dar acest lucru are ca rezultat și puncte legale de lipire pe care mulți nu le au pe ecran. Consumatorii trebuie să știe exact ce drepturi și obligații au atunci când încheie astfel de oferte. Ca [Consumeranwalt-online.de] (https://www.verusverglanwalt-online.de/blog/artikel/rechtslage-kostenlose- testorband-kuendung), este esențial să înțelegem condițiile.

Din martie 2022, a intrat în vigoare o nouă lege a protecției consumatorilor în Germania, ceea ce limitează termenul minim al contractelor de la ofertele de testare gratuite la 24 de luni. Această schimbare are scopul de a proteja mai bine consumatorii, așa cum se poate citi. În plus, prelungirile contractuale pot fi efectuate doar cu acordul expres al utilizatorilor, ceea ce obligă multe companii să își regândească practicile.

Informații și claritate necesare

Un alt punct este obligația de a furniza informații: Sunteți obligat să vă informați clar și înțeles despre toate condițiile, ceea ce de multe ori nu se întâmplă suficient. Condițiile neclare de încetare și practica extensiilor automate, care oferă mulți utilizatori probleme, sunt în special criticate. Un buton de reziliere pe site-urile furnizorilor ar putea cel puțin să dezamăgească o parte din provocări, deoarece ar permite încetarea simplă și ușor de utilizat.

Disponibil, de asemenea, o hotărâre a Curții Europene de Justiție provoacă, de asemenea, emoție, ceea ce tratează dreptul de retragere în abonamente. Ca rapoarte SBS-LEGAL.DE, consumatorul trebuie să fie clar informat despre tranziția plătită după o fază de testare gratuită. Hotărârea se referă la un caz în care un utilizator a avut un abonament de test gratuit de 30 de zile. Dacă acest lucru nu a fost încheiat la timp, faza de testare s -a încheiat.

drepturile consumatorilor

Drepturile consumatorilor sunt clar definite: au dreptul la transparență informațională, la rezilierea în timp util și la posibilitatea încetării extraordinare, de exemplu în caz de creștere a prețurilor sau de modificări semnificative ale termenilor contractuali. Acest lucru este important, astfel încât să nu accesați „capcana de abonament”, care este adesea discutată în Austria. Asociația pentru Informații pentru Consumatori (VKI) a solicitat un drept suplimentar de anulare dacă o ofertă gratuită este transferată către un plătit - o întreținere conștientă și simultană a drepturilor consumatorilor.

, prin urmare, consumatorii sunt bine sfătuiți să studieze cu atenție detaliile contractului și să țină cont de perioadele de notificare. O acțiune prea târzie poate duce la intrarea într -o plată nedorită. În rezumat, se poate spune: comunicarea clară a condițiilor este cheia pentru a evita surprizele neplăcute, iar noile reglementări fac restul pentru a consolida spatele.

Evoluții legate de ofertele de testare gratuite și de protecția consumatorilor sunt un subiect fierbinte care va provoca cu siguranță o agitație în lunile următoare. Este de sperat că vor fi luate în continuare măsuri pentru a oferi consumatorilor o orientare clară.