مساعدة في أعمال الشغب: رجل يصيب ثلاثة أشخاص في برينزلاو!

مساعدة في أعمال الشغب: رجل يصيب ثلاثة أشخاص في برينزلاو!

في 16 أكتوبر، وقعت حادثة في برينزلاور هايدفيج، مما أدى إلى وصول الشرطة إلى مكان الحادث. تمت ملاحظة رجل يبلغ من العمر 34 عامًا وهو يصرخ بصوت عالٍ، ومن الواضح أنه في حالة نفسية استثنائية. وأبلغ مركز شرطة أوكرمارك عن العملية التي جرت بعد ظهر الجمعة، والتي مثلت وضعا خطيرا ليس فقط بالنسبة للرجل، ولكن أيضا للشهود المحيطين به. وحاولوا مساعدة مثير الشغب، لكن الأمر تصاعد وأدى إلى مشاجرة. وأصيبت امرأة تبلغ من العمر 40 عاما ورجلين يبلغان من العمر 18 و36 عاما بجروح طفيفة.

وحضرت الشرطة إلى المكان سريعا، لكن التعامل مع الموقف يثير تساؤلات: كيف يجب تدريب الضباط على مثل هذه الأزمات؟ عالي الأخبار اليومية منذ عام 2019، أطلقت الشرطة النار على 37 شخصًا يعانون من أزمات نفسية في ألمانيا. وهو اتجاه مثير للقلق يدعو مرة أخرى إلى تدريب أفضل لضباط الشرطة. إحدى الحالات التي لفتت انتباه الجمهور بشكل خاص هي حالة أويسين، وهو أب جديد أطلقت عليه الشرطة النار أيضًا بينما كان يعاني من أزمة في الصحة العقلية. يسلط هذا الحادث الضوء على الحاجة الملحة إلى أن يكون ضباط الشرطة مستعدين بشكل أفضل لمثل هذه المواقف.

التعامل مع الأزمات النفسية

لا يوجد حاليًا سوى ثلاث ولايات فيدرالية في ألمانيا تقدم تدريبًا إلزاميًا لضباط الشرطة في التعامل مع المرضى العقليين. وهذا هو الحال في هامبورغ، ولكن نقص الأموال والموظفين يجعل التدريب الشامل صعبًا. والخلل في النظام واضح: فرغم أن موظفي الخدمة المدنية غالباً ما يشكلون نقطة الاتصال الأولى للأشخاص في مواقف الأزمات الحادة، إلا أن هناك نقصاً في معيار التدريب الموحد للتعامل مع الأشخاص المصابين بأمراض عقلية. وهذا يسلط الضوء على الحاجة إلى مواصلة التعاون بين الشرطة والمتخصصين في الصحة العقلية بشكل متكرر.

وكما هو الحال في أويسين، لم يكن هناك متخصص في الصحة العقلية في الموقع لتقديم الدعم. ويؤدي ذلك إلى عدم حصول الضباط على الدعم المناسب في المواقف التي يحتمل أن تكون خطرة، مما لا يعرض سلامة المشاركين فحسب، بل سلامة الشرطة أيضًا للخطر. ولمواجهة ذلك، تعمل ولاية ساكسونيا أنهالت على برنامج تدريبي لإعداد ضباط الشرطة للتعامل مع مكالمات الطوارئ بمهنية وهدوء، خاصة في الحالات النفسية الاستثنائية.

دور الشرطة في حالات الأزمات

ويؤكد مدير مركز شرطة هاله أن اللباقة والمعرفة المتعمقة لهما أهمية حاسمة في العمليات مع المرضى العقليين. تشير الدراسات إلى أن خدمات الطوارئ المدربة يمكن أن تعمل بشكل أكثر أمانًا وتخفف من حدة التصعيد. ولا يؤدي هذا إلى تقليل المخاطر التي يتعرض لها المتضررون ومن حولهم فحسب، بل يؤدي أيضًا إلى تبسيط الوضع بالنسبة لضباط الشرطة. ويجري حاليا التحقيق في قضية الرجل البالغ من العمر 34 عاما في مركز شرطة أوكرمارك وفتح تحقيق بشأن الأذى الجسدي، فيما تم نقله إلى المستشفى لتلقي المساعدة الطبية والنفسية.

توضح الأحداث المحيطة بهذا الحادث أن الوقت قد حان للتركيز على تدريب الشرطة على التعامل مع أزمات الصحة العقلية. هذه هي الطريقة الوحيدة لمنع العديد من هذه المواقف المأساوية في المستقبل.

بالنسبة للمتضررين، قد يعني هذا الأمل في أن مثل هذه العمليات الحساسة ستتم إدارتها بشكل أفضل في المستقبل - سواء كان ذلك من خلال مسؤولين متخصصين أو تعاون أوثق مع خبراء الطب النفسي. ومن المؤمل أن تكون الأحداث المذكورة هنا بمثابة نقطة تحول وإحداث تغيير دائم.