Deutsche Bahn: aumenta la compensación: ¿dónde está la puntualidad?

El remszeitung destaca los desafíos y soluciones actuales de Deutsche Bahn, incluidas las regulaciones de compensación y los precios de los boletos.
El remszeitung destaca los desafíos y soluciones actuales de Deutsche Bahn, incluidas las regulaciones de compensación y los precios de los boletos. (Symbolbild/NAG)

Deutsche Bahn: aumenta la compensación: ¿dónde está la puntualidad?

Deutschland, Land - Deutsche Bahn es conocido por sus desafíos, especialmente en el área de puntualidad y fallas en el tren. El remszeitung . Esto significa que a menudo evitan las derivaciones para no meterse en las dificultades.

En 2024, Deutsche Bahn tuvo que pagar alrededor de 197 millones de euros en compensación por demoras y fallas de trenes. Esto es 132 millones de euros más que en el año anterior, lo que ilustra la situación preocupada. Es particularmente digno de mención que la tasa de puntualidad de los trenes de distancia a largo plazo es del 37.5 por ciento el más bajo en los últimos 21 años. El ferrocarril en sí se enfrenta al hecho de que sus problemas son caseros y se deben a la negligencia política.

Compensación y derechos de pasajeros

Los viajeros afectados por demoras deben conocer sus derechos. De acuerdo con Centro de consumidores Puede solicitar una compensación en muchos casos, especialmente en los efectos de una larga dura y retraso. Por ejemplo, los viajeros que viajan con un boleto de Alemania y tienen que esperar un tren tardío o inusual no siempre tienen que cambiar a un tren de distancia a largo plazo, ya que tienen que comprar un boleto separado para una compensación segura.

Se aplican excepciones importantes si la última conexión del día falla o hay un retraso de al menos 60 minutos. Sin embargo, los pasajeros también deben observar la regulación de que los derechos de los pasajeros solo se aplican a una "cadena de viaje" que se reserva en el mismo boleto. De lo contrario, puede ser que las afirmaciones no sean exigibles.

Comparación de los gastos de viaje

Los costos y el ahorro de tiempo en comparación con el tren y el automóvil también son un factor importante para los viajeros ferroviarios. Un ejemplo: un viaje de regreso de Berlín a Munich cuesta alrededor de 73 euros en el hielo y el tiempo de viaje es de 4 horas y 5 minutos. En comparación, un viaje en automóvil en condiciones óptimas requiere aproximadamente 6 horas y 29 minutos a costos de gasolina de alrededor de 150 euros.

El boleto de Alemania, que ha estado disponible desde agosto de 2023, es una oferta atractiva para conductores frecuentes. Permite viajes ilimitados en el transporte local por poco menos de 50 euros por mes, pero ofrece ciertas restricciones en caso de retrasos. Este ahorro de precios debe sopesarse con los posibles reclamos de pérdidas.

Bahncard 25

Para los viajeros que usan regularmente el tren, el Bahncard 25 es ideal, que otorga un descuento del 25 % en Flex, ahorros y excelentes precios de ahorro. La tarifa anual normal es de 125 euros, mientras que también hay variantes reducidas. Por ejemplo, el precio del Jugend Bahncard 25 es de solo 7.90 euros y se aplica a una duración de 12 meses.

Una muestra Bahncard 25 también está disponible y cuesta 19.90 euros por tres meses. El período de notificación es cuatro semanas antes del vencimiento. Estas opciones permiten a los viajeros beneficiarse de las ventajas de Deutsche Bahn y reducir los gastos de viaje.

En general, debe tenerse en cuenta que, a pesar de sus dificultades, Deutsche Bahn ofrece varios incentivos para que viajar con él sea atractivo. Los desafíos son inconfundibles, pero el tren tiene éxito para mantener los viajes accesibles para muchas personas a través de pagos de compensación específicos y ofertas de boletos reducidos, como el boleto de Alemania.

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