Deutsche Bahn: La compensation augmente - Où est la ponctualité?

Deutsche Bahn: La compensation augmente - Où est la ponctualité?

Deutschland, Land - Deutsche Bahn est connu pour ses défis, en particulier dans le domaine de la ponctualité et des échecs de train. Le remszeitung donc donc que de nombreux voyageurs dans le bilan indiquent. Cela signifie qu'ils évitent souvent les contournements afin de ne pas se lancer dans les difficultés.

En 2024, Deutsche Bahn a dû payer environ 197 millions d'euros de compensation pour les retards et les pannes de train. C'est 132 millions d'euros de plus que l'année précédente, ce qui illustre la situation concernée. Il est particulièrement remarquable que le taux de ponctualité des trains à longue distance est de 37,5% le plus bas au cours des 21 dernières années. Le chemin de fer lui-même est confronté au fait que ses problèmes sont faits maison et sont dus à une négligence politique.

Compensation et droits des passagers

Les voyageurs touchés par les retards devraient connaître leurs droits. Selon le Consumer Center Vous pouvez postuler dans la rémunération dans de nombreux cas, en particulier si vous avez des effets significatifs dans un trains de la possibilité. Par exemple, les voyageurs qui voyagent avec un billet d'Allemagne et doivent attendre un train tardif ou inhabituel n'ont pas toujours à passer à un train à long terme, car ils doivent acheter un billet séparé pour garantir une compensation.

Les exceptions importantes s'appliquent si la dernière connexion de la journée échoue ou s'il y a un délai d'au moins 60 minutes. Cependant, les passagers doivent également noter le règlement selon lequel les droits des passagers ne s'appliquent qu'à une "chaîne de voyage" qui est réservée sur le même billet. Sinon, il se peut que les réclamations ne soient pas exécutoires.

Comparaison des frais de voyage

Les coûts et les économies de temps par rapport au train et la voiture sont également un facteur important pour les voyageurs ferroviaires. Un exemple: un voyage de retour de Berlin à Munich coûte environ 73 euros dans la glace et le temps de trajet est de 4 heures et 5 minutes. En comparaison, une conduite en voiture dans des conditions optimales nécessite environ 6 heures et 29 minutes à des coûts d'essence d'environ 150 euros.

Le billet allemande, disponible depuis août 2023, est une offre attrayante pour les conducteurs fréquents. Il permet des promenades illimitées dans le transport local pour un peu moins de 50 euros par mois, mais offre certaines restrictions en cas de retards. Cette économie de prix doit être pesée avec les réclamations de pertes possibles.

bahncard 25

Pour les voyageurs qui utilisent régulièrement le train, le Bahncard 25 est idéal, qui accorde une remise de 25% sur la flexion, les économies et les prix de l'épargne. Les frais annuels normaux sont de 125 euros, tandis qu'il existe également des variantes réduites. Par exemple, le prix du jugend Bahncard 25 n'est que de 7,90 euros et s'applique à une durée de 12 mois.

Un échantillon Bahncard 25 est également disponible et coûte 19,90 euros pendant trois mois. La période de préavis est quatre semaines avant l'expiration. Ces options permettent aux voyageurs de bénéficier des avantages de Deutsche Bahn et de réduire les frais de voyage.

Dans l'ensemble, il convient de noter que, malgré ses difficultés, Deutsche Bahn offre diverses incitations à rendre avec lui des voyages. Les défis sont indubitables, mais le train réussit à garder les voyages accessibles à de nombreuses personnes grâce à des paiements d'indemnisation ciblés et à une réduction des offres de billets, comme le billet allemande.