Změna letu: EU rozhoduje o kompenzaci po čtyřech hodinách!

Změna letu: EU rozhoduje o kompenzaci po čtyřech hodinách!

Deutschland - Země EU souhlasily s kontroverzní změnou v předpisech o odměňování za zpoždění letu, která by mohla mít významný dopad na práva cestujících. V budoucnu by cestovatelé měli mít nárok na kompenzaci pouze po čtyřech hodinách zpoždění namísto tří hodin jako předtím. Toto nařízení se vztahuje na lety až 3 500 kilometrů; Lety z další vzdálenosti jsou kompenzovány pouze za zpoždění šest hodin. Německo bylo v tomto rozhodnutí v hlasování potlačeno a hlasovalo proti změně, přičemž federální vláda hovořila o udržení současného tříhodinového pravidla.

Různé úrovně kompenzace jsou regulovány takto: se zpožděním tří hodin se u letek po dobu 3 500 kilometrů uplatní 250 eur až 1 500 kilometrů. Obhájci spotřebitelů tvrdí, že nové nařízení by mohlo vést k menší kompenzaci pro cestující. Na druhé straně letecké společnosti tvrdí, že často nemohou do tří hodin poskytnout náhradní letadlo, což by mělo teoreticky ospravedlnit nové nařízení.

Odpot a průzkumy

Průzkum však ukazuje, že 73 procent cestujících by bylo ochotno přijmout nárok na náhradu po pěti hodinách pozdě. To by mohlo znamenat určité pochopení výzev leteckých společností, ale v Evropském parlamentu existuje významná odolnost vůči této reformě. Poslanci zdůrazňují, že chtějí udržet současné tříhodinové pravidlo. Pro konečné provádění nových předpisů je nutný souhlas Evropského parlamentu.

Kromě kompenzace reguluje nařízení o právech pro cestující (VO (např.) Č. 261/2004) práva zákazníků leteckých společností. To platí pro všechny lety z letiště EU, bez ohledu na sídlo letecké společnosti. V případě zpoždění příchodu nejméně tři hodiny mohou cestující požádat o kompenzaci mezi 250 a 600 EUR v závislosti na letové vzdálenosti. Nařízení také zahrnuje informace a podpůrné služby během dlouhodobých čekacích dob.

Práva v případě zpoždění

Je důležité zvážit různé částky kompenzace v případě zpoždění:

  • 250 EUR za lety až 1 500 km
  • 400 EUR za lety až do 3 500 km
  • 600 EUR za dlouhé lety nad 3 500 km

Nárok na náhradu nevztahuje, pokud lze zpoždění vysledovat zpět k výjimečným okolnostem. V případě zpoždění odjezdu nejméně pět hodin mají cestující právo na to bez letu a zachovávají si cenu letu.

Nadcházející změny a jejich účinky na práva cestujících jsou ústředním tématem diskuse v EU a zdůrazňují výzvy, s nimiž jsou cestovatelé konfrontováni. Reformy by mohly nejen snížit finanční kompenzaci, ale také podpořit přehodnocení odpovědností leteckých společností v obtížných situacích.

bnn.de , že Evropská unie má v jednom směru, která by mohla zabývat nějakou passingovou. Otázky platí, jak velkou odpovědnost by měly letecké společnosti převzít a do jaké míry mohou cestující nadále trvat na svých právech v budoucnosti. Existují komplexní informace o tématech kompenzace a práv cestujících na considerzentral.de

Details
OrtDeutschland
Quellen

Kommentare (0)