Mudança de voo: UE decide compensação após quatro horas!
Mudança de voo: UE decide compensação após quatro horas!
Deutschland - Os países da UE concordaram com uma mudança controversa nos regulamentos de remuneração para atrasos nos voos que podem ter efeitos significativos nos direitos dos passageiros. No futuro, os viajantes só devem ter direito à compensação após quatro horas de atraso, em vez de três horas como antes. Este regulamento se aplica a voos de até 3.500 quilômetros; Os vôos de distância adicional são compensados apenas por um atraso de seis horas. A Alemanha foi anulada nessa decisão na votação e votou contra a mudança, pela qual o governo federal havia se manifestado para manter a atual regra de três horas.
Os diferentes níveis de remuneração são regulamentados da seguinte forma: com um atraso de três horas, há uma reivindicação de 250 euros para voos de até 1.500 quilômetros, 400 euros para voos de até 3.500 quilômetros e 600 euros para vôos longos de Haul acima de 3.500 quilômetros. Os defensores do consumidor dizem que o novo regulamento pode levar a menos compensação para os passageiros. As companhias aéreas, por outro lado, argumentam que muitas vezes não conseguem fornecer uma aeronave de substituição dentro de três horas, o que teoricamente justifica o novo regulamento.
Resistência e pesquisas
No entanto,Uma pesquisa mostra que 73 % dos passageiros estariam dispostos a aceitar uma reivindicação de compensação após cinco horas atrasadas. Isso pode indicar uma certa compreensão dos desafios das companhias aéreas, mas há uma resistência significativa a essa reforma no Parlamento Europeu. Os parlamentares enfatizam que desejam manter a regra atual de três horas. É necessário um consentimento do Parlamento Europeu para a implementação final dos novos regulamentos.
Além da compensação, o Regulamento dos Direitos dos Passageiros (VO (por exemplo) nº 261/2004) regula os direitos dos clientes da companhia aérea. Isso se aplica a todos os vôos de um aeroporto da UE, independentemente da sede da companhia aérea. No caso de atrasos de chegada de pelo menos três horas, os passageiros podem solicitar uma compensação entre 250 e 600 euros, dependendo da distância de voo. O regulamento também inclui informações e serviços de suporte durante os tempos de espera de longo prazo.Direitos no caso de atrasos
É importante considerar as diferentes quantidades de compensação em caso de atrasos:
- 250 euros para voos de até 1.500 km
- 400 euros para voos de até 3.500 km
- 600 euros para vôos longos -Haul acima de 3.500 km
Uma reivindicação de compensação não se aplica se o atraso puder ser rastreado até circunstâncias excepcionais. No caso de atrasos de partida de pelo menos cinco horas, os passageiros têm o direito de ficar sem o voo e manter o preço de voo.
As próximas mudanças e seus efeitos nos direitos dos passageiros são um tópico central de discussão na UE e sublinham os desafios com os quais os viajantes são confrontados. As reformas não só poderiam reduzir a compensação financeira, mas também promover repensar as responsabilidades das companhias aéreas em situações difíceis.
que a União Europeia dá um passo na União Europeia em uma direção da União Europeia em uma direção na Europa, a união da Europa de uma direção na Europa de uma direção da Europa em uma direção da União Europeia em uma etapa em que a União Europeia de uma vez, a união da Europa de uma vez que a união da Europa de uma maneira europeia. As perguntas aplicam quanta responsabilidade as companhias aéreas devem assumir e até que ponto os passageiros podem continuar insistindo em seus direitos no futuro. Há informações abrangentes sobre os tópicos dos direitos de compensação e passageiros no "https://www.verzusverzentral.de/wissen/reise-mobilitaet/undwegs-sein/flugtechte-auf-einen-blick-wann-habe-ch-welchen-welchen-110366"> consumerzentral.de
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