Zmena letu: EÚ rozhoduje o kompenzácii po štyroch hodinách!
Zmena letu: EÚ rozhoduje o kompenzácii po štyroch hodinách!
Deutschland - Krajiny EÚ sa dohodli na kontroverznej zmene predpisov o odmeňovaní za oneskorenia letov, ktoré by mohli mať výrazný vplyv na práva cestujúcich. V budúcnosti by mali mať cestujúci nárok na kompenzáciu až po štyroch hodinách oneskorenia namiesto troch hodín ako predtým. Toto nariadenie sa vzťahuje na lety do 3 500 kilometrov; Lety z ďalšej vzdialenosti sú kompenzované iba za oneskorenie šesť hodín. Nemecko bolo v tomto rozhodnutí zrušené v hlasovaní a hlasovalo proti zmene, pričom federálna vláda sa rozprávala, aby zachovala súčasnú trojhodinovú vládu.
Rôzne úrovne kompenzácie sú regulované nasledovne: s oneskorením tri hodiny existuje nárok na 250 EUR za lety až do 1 500 km, 400 eur na lety až 3 500 kilometrov a 600 eur na dlhé lety s hohomou nad 3 500 kilometrov. Obhajcovia spotrebiteľov tvrdia, že nové nariadenie by mohlo viesť k menšej kompenzácii cestujúcim. Na druhej strane letecké spoločnosti tvrdia, že často nedokážu poskytnúť náhradné lietadlá do troch hodín, ktoré by malo teoreticky odôvodniť nové nariadenie.
Odpor a prieskumy
Prieskum však ukazuje, že 73 percent cestujúcich by bolo ochotných prijať nárok na odškodnenie po piatich hodinách neskoro. To by mohlo naznačovať určité pochopenie problémov leteckých spoločností, ale v európskom parlamente existuje výrazný odpor voči tejto reforme. Poslanci zdôrazňujú, že chcú zachovať súčasné trojhodinové pravidlo. Na konečné vykonávanie nových nariadení sa vyžaduje súhlas Európskeho parlamentu. Okrem kompenzácie nariadenie o právach cestujúcich (VO (EG) č. 261/2004) reguluje práva zákazníkov leteckých spoločností. Platí to pre všetky lety z letiska EÚ, bez ohľadu na sedadlo leteckej spoločnosti. V prípade oneskorení príchodu najmenej tri hodiny môžu cestujúci požadovať kompenzáciu medzi 250 a 600 EUR, v závislosti od vzdialenosti letu. Nariadenie zahŕňa aj informačné a podporné služby v dlhodobých čakacích dobách.Práva v prípade oneskorení
Je dôležité zvážiť rôzne sumy kompenzácie v prípade oneskorení:
- 250 eur na lety do 1 500 km
- 400 eur na lety do 3 500 km
- 600 EUR za dlhé lety nad 3 500 km
Nárok na kompenzáciu sa neuplatňuje, ak je možné oneskorenie vysledovať až do výnimočných okolností. V prípade oneskorenia odchodu najmenej päť hodín majú cestujúci právo robiť sa bez letu a zachovať letovú cenu.
Nadchádzajúce zmeny a ich účinky na práva cestujúcich sú ústrednou témou diskusie v rámci EÚ a zdôrazňujú výzvy, s ktorými sú cestovatelia konfrontovaní. Reformy mohli nielen znížiť finančnú kompenzáciu, ale tiež podporiť prehodnotenie zodpovedností leteckých spoločností v zložitých situáciách.
bnn.de , že európska únia preberá krok v jednom smere s týmto novým reguláciou, ktoré by mohlo viesť k tomu, že by sa mohlo vyskytovať nejaké nové regulácie, ktoré by mohlo viesť k tomu, že by to mohlo byť v priebehu tohto nového regulácie, ktoré by mohlo vykonať nejaké neúctivé. Otázky sa uplatňujú, akú veľkú zodpovednosť by letecké spoločnosti mali prevziať a do akej miery môžu cestujúci naďalej trvať na svojich právach v budúcnosti. Existujú komplexné informácie o témach kompenzácie a práva cestujúcich na Consumerzentral.de
| Details | |
|---|---|
| Ort | Deutschland |
| Quellen | |