Flygbyte: EU beslutar ersättning efter fyra timmar!

EU: s reformer kompensationsföreskrifter för flygförseningar: Passagerare får endast rätten till pengar från fyra timmar.
EU: s reformer kompensationsföreskrifter för flygförseningar: Passagerare får endast rätten till pengar från fyra timmar. (Symbolbild/NAG)

Flygbyte: EU beslutar ersättning efter fyra timmar!

Deutschland - EU -länderna har gått med på en kontroversiell förändring i kompensationsbestämmelserna för flygförseningar som kan ha betydande effekter på passagerarnas rättigheter. I framtiden bör resenärer endast ha rätt till ersättning efter fyra timmars försening istället för tre timmar som tidigare. Denna förordning gäller för flyg upp till 3 500 kilometer; Flyg från ytterligare avstånd kompenseras endast för en försening på sex timmar. Tyskland åsidosattes i detta beslut i omröstningen och röstade mot förändringen, varigenom den federala regeringen hade uttalat sig för att upprätthålla den nuvarande tre timmars regeln.

De olika kompensationsnivåerna regleras enligt följande: Med en försening på tre timmar finns det ett krav på 250 euro för flyg upp till 1 500 kilometer, 400 euro för flyg på upp till 3 500 kilometer och 600 euro för långa flygningar över 3 500 kilometer. Konsumentförespråkare säger att den nya förordningen kan leda till färre ersättning för passagerare. Flygbolag hävdar å andra sidan att de ofta inte kan tillhandahålla ett ersättningsflygplan inom tre timmar, vilket teoretiskt bör motivera den nya förordningen.

Motstånd och undersökningar

En undersökning visar emellertid att 73 procent av passagerarna skulle vara villiga att acceptera ett krav på ersättning efter fem timmar för sent. Detta kan indikera en viss förståelse för flygbolagens utmaningar, men det finns betydande motstånd mot denna reform i Europaparlamentet. MP: er betonar att de vill hålla den nuvarande tre timmars regeln. Ett samtycke från Europaparlamentet krävs för det slutliga genomförandet av de nya förordningarna.

Förutom kompensationen reglerar passagerarrättighetsregleringen (VO (t.ex.) nr 261/2004) rättigheterna för flygbolagskunder. Detta gäller alla flyg från en EU -flygplats, oavsett flygbolagets säte. När det gäller ankomstförseningar på minst tre timmar kan passagerare begära ersättning mellan 250 och 600 euro, beroende på flygavståndet. Förordningen inkluderar också information och supporttjänster under långsiktiga väntetider.

Rättigheter i händelse av förseningar

Det är viktigt att överväga de olika kompensationsbeloppen vid förseningar:

  • 250 euro för flygningar upp till 1 500 km
  • 400 euro för flyg upp till 3 500 km
  • 600 euro för långa flygningar över 3 500 km

Ett krav på ersättning gäller inte om förseningen kan spåras tillbaka till exceptionella omständigheter. När det gäller förseningar av avgång på minst fem timmar har passagerare rätt att göra utan flygningen och behålla flygpriset.

De kommande förändringarna och deras effekter på passagerarrättigheter är ett centralt diskussionsämne inom EU och understryker de utmaningar som resenärer konfronteras med. Reformerna kunde inte bara minska den ekonomiska kompensationen, utan också främja ompröva flygbolagens ansvar i svåra situationer.

bnn.de att Europeiska unionen tar ett steg i en riktning med denna ny reglering som kan pereDELSERS ASAS ASAGER. Frågorna gäller hur mycket ansvar flygbolagen ska ta över och i vilken utsträckning passagerare kan fortsätta att insistera på sina rättigheter i framtiden. Det finns omfattande information om ämnen för kompensation och passagerarrättigheter på SpieGel.De Consumerzentral.DE

Details
OrtDeutschland
Quellen