Предупреждение: сигнал за измама! Игнорирайте оранжевата карта в пощенската кутия!

Предупреждение: сигнал за измама! Игнорирайте оранжевата карта в пощенската кутия!

В Германия оранжева карта в пощенската кутия предизвиква вълнение и несигурност. Изглежда като официално правителствено известие и е означено с „Важно съобщение. За съжаление не успяхме да се свържем с вас лично“. Призивът за действие е ясен: получателите трябва да се обадят на 0541 58053416 в рамките на седем работни дни. Но това, което изглежда като невинно съобщение, е изпълнено с риск от измама. Центърът за съвети на потребителите предупреждава срещу тази нагла измама, която има за цел да открадне личните данни на обаждащите се и евентуално да ги убеди да плащат скъпи абонаменти. Центърът за консултация на потребителите в Мекленбург-Западна Померания обяснява защо всичко е толкова сложно, като казва, че обаждащите се често са подложени на натиск от служители на кол центъра, за да сключат неизгодни договори. Всеки, който попадне в капана, може да има големи разходи.

Wiebke Cornelius от центъра за потребителски съвети съветва просто да игнорирате картите и да не се обаждате на предоставения телефонен номер. Вместо това засегнатите трябва да се съсредоточат върху защитата на данните си и да избягват контакт с такива съмнителни оферти. Този вид измама е всичко друго, но не и новост - подобни схеми са известни от 2015 г. и външният вид и формулировката могат да варират. Често се предполага, че жертвите имат неизплатени плащания, които трябва да бъдат платени незабавно, или че са заседнали с абонамент, за който не знаят.

Характеристики на измамата

Оранжевата карта няма адрес, а само пощенска кутия. В края на съобщението е странният „номер на лично съобщение“, който има за цел да накара получателите да се чувстват сигурни и да се обадят обратно. Но центърът за съвети на потребителите предупреждава: обаждащите се могат да поискат чувствителна информация като име или номер на сметка, за да използват данните. Препоръчва се повишено внимание при такива обаждания, защото целта е ясна: получаване на лични данни за абонамент или разходни капани, което може да се окаже сериозна финансова грешка.

Какво да правим при спешен случай?

В случай на подозрително обаждане или такава карта, препоръчваме незабавно да се свържете с потребителския съвет. Те предлагат не само първа точка за контакт, но и изчерпателни съвети по различни теми. Дори ако разходите за номера 0900 са около 13,70 евро и от повикващите се изисква да платят за половин час време за разговори, инвестираното време е разумно, когато става въпрос за защита срещу измами и злоупотреба с данни. Обажданията към тези номера също се таксуват въз основа на действителната продължителност. Това има предимството, че не плащате за по-дълго време, отколкото действително сте направили разговора. Във всеки случай твърденията, направени от такива карти, могат да бъдат много подвеждащи, така че е препоръчително да не предприемате прибързани стъпки.

За всеки, който открие фалшивия сигнал в пощенските си кутии, съветът на защитниците на потребителите е безпогрешен: „Изхвърлете го и не се обаждайте!“

За повече информация относно измамите и как можете ефективно да се защитите, посетете уебсайта Sol.de, Stern.de и VZHH.de.