Upozorenje: upozorenje o prijevari! Ignorirajte narančastu karticu u sandučiću!

Upozorenje: upozorenje o prijevari! Ignorirajte narančastu karticu u sandučiću!

U Njemačkoj narančasta kartica u poštanskom sandučiću izaziva uzbuđenje i neizvjesnost. Izgleda kao službena obavijest vlade i označena je kao "Važna poruka. Nažalost, nismo vas mogli osobno kontaktirati." Poziv na akciju je jasan: primatelji trebaju nazvati 0541 58053416 u roku od sedam radnih dana. Ali ono što se čini kao nevina poruka prepuno je rizika prijevare. Centar za savjetovanje potrošača upozorava na ovu drsku prijevaru čiji je cilj ukrasti osobne podatke pozivatelja i potencijalno ih uvjeriti da plaćaju skupu pretplatu. Zašto je cijela stvar tako škakljiva objašnjavaju iz savjetovališta za potrošače pokrajine Mecklenburg-Word Pomerania, navodeći da su djelatnici pozivnog centra često pod pritiskom na pozivatelje kako bi sklopili nepovoljne ugovore. Svatko tko upadne u zamku mogao bi imati visoke troškove.

Wiebke Cornelius iz savjetovališta za potrošače savjetuje jednostavno ignoriranje kartica i ne pozivanje navedenog telefonskog broja. Umjesto toga, pogođeni bi se trebali usredotočiti na zaštitu svojih podataka i izbjegavanje kontakta s takvim sumnjivim ponudama. Ova vrsta prijevare sve je samo ne nova - takve sheme poznate su od 2015., a izgled i formulacija mogu varirati. Često se pretpostavlja da žrtve imaju nepodmirene uplate koje moraju odmah platiti ili da su zapele s pretplatom za koju ne znaju.

Karakteristike prijevare

Narančasta kartica nema adresu, samo poštanski pretinac. Na kraju poruke je neobičan "broj osobne poruke", koji je namijenjen da se primatelji osjećaju sigurnima i da uzvrate poziv. No centar za savjetovanje potrošača upozorava: pozivatelji mogu tražiti osjetljive informacije poput imena ili broja računa kako bi iskoristili podatke. Kod ovakvih poziva savjetuje se oprez jer je cilj jasan: dobiti osobne podatke za pretplatu ili troškovne zamke, što se može pokazati kao ozbiljna financijska pogreška.

Što učiniti u hitnim slučajevima?

U slučaju sumnjivog poziva ili takve kartice, preporučujemo da se odmah obratite savjetovanju za potrošače. Oni ne samo da nude prvu točku kontakta, već i opsežne savjete o raznim temama. Čak i ako su troškovi za brojeve 0900 oko 13,70 eura i od pozivatelja se traži da plate pola sata razgovora, uloženo vrijeme je razumno kada je u pitanju zaštita od prijevara i zlouporabe podataka. Pozivi prema ovim brojevima također se naplaćuju prema stvarnom trajanju. To ima prednost u tome što ne plaćate dulje nego što ste stvarno obavili poziv. U svakom slučaju, tvrdnje iz takvih kartica mogu dovesti u zabludu, stoga je preporučljivo ne poduzimati nepromišljene korake.

Za svakoga tko otkrije lažnu prijavu u svojim poštanskim sandučićima, savjet zaštitnika potrošača je nepogrešiv: “Baci to i nemoj zvati!”

Za više informacija o prijevarama i kako se možete učinkovito zaštititi, posjetite web stranicu Sol.de, Stern.de i VZHH.de.