Attenzione: allarme frode! Ignora la carta arancione nella cassetta della posta!

Attenzione: allarme frode! Ignora la carta arancione nella cassetta della posta!

In Germania, una cartolina arancione nella cassetta della posta provoca eccitazione e incertezza. Sembra una notifica ufficiale del governo ed è etichettata come "Messaggio importante. Purtroppo non siamo riusciti a contattarti di persona". La call to action è chiara: i destinatari dovranno chiamare il numero 0541 58053416 entro sette giorni lavorativi. Ma quello che sembra un messaggio innocente è irto del rischio di frode. Il Centro di consulenza consumatori mette in guardia da questa truffa sfacciata, che mira a rubare i dati personali dei chiamanti e potenzialmente a convincerli a pagare costosi abbonamenti. Il centro di consulenza per i consumatori del Meclemburgo-Pomerania anteriore spiega perché la questione è così complicata, dicendo che spesso chi chiama viene messo sotto pressione dai dipendenti del call center per concludere contratti svantaggiosi. Chi cade nella trappola rischia di ritrovarsi con costi elevati.

Wiebke Cornelius del Centro consulenza consumatori consiglia semplicemente di ignorare le carte e di non chiamare il numero di telefono fornito. Gli interessati dovrebbero invece concentrarsi sulla protezione dei propri dati ed evitare il contatto con offerte così dubbie. Questo tipo di frode è tutt'altro che nuovo: tali schemi sono noti dal 2015 e l'aspetto e la formulazione possono variare. Spesso si presume che le vittime abbiano pagamenti in sospeso che devono essere pagati immediatamente o che siano bloccate con un abbonamento di cui non sono a conoscenza.

Caratteristiche della truffa

La carta arancione non ha indirizzo, solo una casella postale. Alla fine del messaggio c'è lo strano "numero di messaggio personale", che ha lo scopo di far sentire i destinatari al sicuro e di richiamarli. Ma il centro di consulenza per i consumatori avverte: i chiamanti potrebbero chiedere informazioni sensibili come nome o numero di conto per sfruttare i dati. Si consiglia cautela in tali telefonate, perché l'obiettivo è chiaro: ottenere dati personali per abbonamenti o trappole di costi, che possono rivelarsi un grave errore finanziario.

Cosa fare in caso di emergenza?

In caso di chiamata sospetta o di una carta simile, consigliamo di contattare immediatamente il servizio consumatori. Questi non offrono solo un primo punto di contatto, ma anche una consulenza completa su vari argomenti. Anche se i costi per i numeri 09.00 ammontano a circa 13,70 euro e chi chiama paga per mezz'ora di conversazione, il tempo investito è ragionevole quando si tratta di protezione contro le frodi e l'abuso dei dati. Anche le chiamate verso questi numeri vengono fatturate in base alla durata effettiva. Questo ha il vantaggio che non paghi più a lungo della chiamata effettiva. In ogni caso, le affermazioni fatte su tali carte possono essere molto fuorvianti, quindi è consigliabile non fare passi avventati.

Per chiunque scopra la falsa segnalazione nella propria casella di posta, il consiglio dei difensori dei consumatori è inequivocabile: “Buttala via e non chiamare!”

Per ulteriori informazioni sulle truffe e su come proteggersi efficacemente, visitare il sito web Sol.de, Stern.de E VZHH.de.