Atenție: alertă de fraudă! Ignorați cardul portocaliu din cutia poștală!

Atenție: alertă de fraudă! Ignorați cardul portocaliu din cutia poștală!

În Germania, un cartonaș portocaliu în cutia poștală provoacă entuziasm și incertitudine. Pare o notificare oficială guvernamentală și poartă eticheta „Mesaj important. Din păcate, nu am putut să vă contactam personal”. Îndemnul la acțiune este clar: destinatarii trebuie să sune la 0541 58053416 în termen de șapte zile lucrătoare. Dar ceea ce pare a fi un mesaj nevinovat este plin de riscuri de fraudă. Centrul de consiliere pentru consumatori avertizează împotriva acestei înșelătorii neplăcute, care are ca scop furtul datelor personale ale apelanților și, eventual, să-i convingă să plătească abonamente scumpe. Centrul de consiliere pentru consumatori din Mecklenburg-Pomerania de Vest explică de ce toată treaba este atât de complicată, spunând că apelanții sunt adesea pusi sub presiune de către angajații centrului de apel pentru a încheia contracte dezavantajoase. Oricine cade în capcană ar putea ajunge cu costuri mari.

Wiebke Cornelius de la centrul de consiliere pentru consumatori sfătuiește pur și simplu să ignore cardurile și să nu sune la numărul de telefon furnizat. În schimb, cei afectați ar trebui să se concentreze pe protejarea datelor lor și pe evitarea contactului cu astfel de oferte dubioase. Acest tip de fraudă este orice altceva decât nou - astfel de scheme sunt cunoscute din 2015, iar aspectul și formularea pot varia. Se presupune adesea că victimele au plăți restante care trebuie plătite imediat sau că sunt blocate cu un abonament despre care nu știu.

Caracteristicile înșelătoriei

Cardul portocaliu nu are adresă, doar o căsuță poștală. La sfârșitul mesajului se află ciudatul „număr personal al mesajului”, care are scopul de a-i face pe destinatari să se simtă în siguranță și să sune înapoi. Dar centrul de consiliere pentru consumatori avertizează: Apelanții ar putea cere informații sensibile, cum ar fi numele sau numărul de cont, pentru a exploata datele. Se recomandă prudență atunci când efectuați astfel de apeluri, deoarece scopul este clar: obținerea datelor personale pentru abonament sau capcane de costuri, ceea ce se poate dovedi a fi o greșeală financiară gravă.

Ce să faci în caz de urgență?

În cazul unui apel suspect sau al unui astfel de card, vă recomandăm să contactați imediat sfatul consumatorilor. Acestea nu oferă doar un prim punct de contact, ci și sfaturi cuprinzătoare pe diverse subiecte. Chiar dacă costurile pentru numerele 0900 sunt în jur de 13,70 euro și apelanții sunt rugați să plătească pentru o jumătate de oră de timp de convorbire, timpul investit este rezonabil atunci când vine vorba de protecție împotriva fraudei și a abuzului de date. Apelurile către aceste numere sunt, de asemenea, facturate în funcție de durata reală. Acest lucru are avantajul că nu plătiți mai mult decât ați efectuat efectiv apelul. În orice caz, afirmațiile făcute de pe astfel de carduri pot fi foarte înșelătoare, așa că este recomandabil să nu întreprindeți niciun pas imprudent.

Pentru oricine descoperă raportul fals în cutiile poștale, sfatul susținătorilor consumatorilor este inconfundabil: „Aruncă-l și nu suna!”

Pentru mai multe informații despre escrocherii și despre cum vă puteți proteja eficient, vizitați site-ul web Sol.de, Stern.de şi VZHH.de.