Suche
Mein Konto
Sterfgevallen bij vestigingen in Duitsland: hoe veilig is Sparkasse Sternberg?
Spaarbanken in het noordwesten van Mecklenburg sluiten filialen. Klanten vragen zich af welke banken permanent blijven. Online bankieren neemt toe.
Sterfgevallen bij vestigingen in Duitsland: hoe veilig is Sparkasse Sternberg?
Tegenwoordig vragen steeds meer klanten zich af wat de toekomst van banken en vooral spaarbanken is. Een actueel voorbeeld van Sternberg laat zien dat de sluiting van vestigingen ook op het platteland een veelbesproken onderwerp is. Luidruchtig Noordelijke koerier Sparkasse Mecklenburg-Schwerin sloot vorig jaar alleen al vijf van zijn vestigingen. Voor veel klanten is dit een uitdaging, vooral voor degenen die vertrouwen op persoonlijk advies en service.
De verhuizing van filialen is niet alleen een fenomeen in Sternberg; ook de Duitse banken en spaarbanken sluiten in het algemeen veel locaties. Luidruchtig n-tv In 2023 moesten 1.631 banklocaties sluiten, wat overeenkomt met een daling van 8,4 procent. Als gevolg hiervan hebben de spaarbanken 178 filialen opgegeven en verliezen ze langzaamaan fysieke locaties, ook al behouden ze met 6.926 filialen nog steeds het grootste aandeel in de Duitse bankensector.
Online bankieren in opkomst
Eén verklaring voor deze daling is de verandering in het klantgedrag: ruim 63 procent van de klanten maakt nu gebruik van internetbankieren, terwijl ruim een derde nog steeds afhankelijk is van filialen. De CEO van Sparkasse Mecklenburg-Schwerin, Kai Lorenzen, benadrukt dat de sluitingen het veranderende gebruikersgedrag weerspiegelen en plannen heeft om het online bankaanbod verder uit te breiden. Ondanks de sluitingen blijft de vestiging in Sternberg geopend en zijn er geen verdere verbouwingen naar zelfbedieningslocaties gepland.
Er zijn momenteel 22 Sparkasse Mecklenburg-Schwerin-vestigingen in de regio en nog eens 19 locaties met zelfbedieningsfaciliteiten. Hieruit blijkt dat de Sparkasse het belang blijft benadrukken van een dicht service- en adviesnetwerk om aan de behoeften van klanten te voldoen.
De toekomst van vestigingen
Om ter zake te komen: de toekomst van banken heeft alles te maken met digitalisering. Een blik op de cijfers laat dit duidelijk zien. Hoewel spaarbanken hun aantal filialen langzamer terugbrengen dan grote banken, is er ook hier sprake van een duidelijke trend. In 2022 lag de daling al rond de 5 procent, in 2021 was dat 6 procent. En de winstsituatie is niet bepaald rooskleurig gezien de huidige lage rentetarieven.
Het is onwaarschijnlijk dat de sluitingen zullen stoppen tenzij er een duurzame verschuiving plaatsvindt in het gebruik van bankdiensten. Terwijl banken het evenwicht proberen te vinden tussen traditionele dienstverlening en digitale efficiëntie, blijven de uitdagingen aanzienlijk. Het valt nog te bezien of de Sparkasse in Sternberg deze koers met succes zal varen.