Smrt podružnic v Nemčiji: Kako varna je Sparkasse Sternberg?

Smrt podružnic v Nemčiji: Kako varna je Sparkasse Sternberg?

V današnjem času se vse več strank sprašuje, kakšna je prihodnost bank in predvsem hranilnic. Aktualen primer iz Sternberga kaže, da je zaprtje poslovalnic predmet vročih razprav tudi na podeželju. Glasno Severni kurir Sparkasse Mecklenburg-Schwerin je samo lani zaprla pet svojih podružnic. To predstavlja izziv za mnoge stranke, še posebej tiste, ki se zanašajo na osebno svetovanje in servis.

Selitev poslovalnic ni le pojav v Sternbergu – tudi nemške banke in hranilnice na splošno zapirajo številne lokacije. Glasno n-tv Leta 2023 je bilo treba zapreti 1.631 bančnih lokacij, kar ustreza upadu za 8,4 odstotka. Hranilnice so se zaradi tega odpovedale 178 poslovalnicam in počasi izgubljajo fizične lokacije, čeprav imajo s 6926 poslovalnicami še naprej največji delež v nemškem bančnem sektorju.

Spletno bančništvo v porastu

Ena od razlag za ta upad je sprememba vedenja strank: več kot 63 odstotkov strank zdaj uporablja spletno bančništvo, več kot tretjina pa se še naprej zanaša na poslovalnice. Izvršni direktor Sparkasse Mecklenburg-Schwerin, Kai Lorenzen, poudarja, da zaprtja odražajo spreminjajoče se vedenje uporabnikov in načrte za nadaljnjo širitev ponudbe spletnega bančništva. Kljub zaprtju bo poslovalnica v Sternbergu ostala odprta in nadaljnje pretvorbe v samopostrežne lokacije niso predvidene.

Trenutno je v regiji 22 podružnic Sparkasse Mecklenburg-Schwerin in dodatnih 19 lokacij s samopostrežnimi zmogljivostmi. To dokazuje, da Sparkasse še naprej poudarja pomen goste mreže storitev in svetovanja za izpolnjevanje potreb strank.

Prihodnost podružnic

Če preidem k bistvu: prihodnost bank je v digitalizaciji. Pogled na številke to jasno pokaže. Medtem ko hranilnice zmanjšujejo število poslovalnic počasneje kot večje banke, je tudi tu očiten trend. Leta 2022 je bil upad že okoli 5 odstotkov, leta 2021 pa 6 odstotkov. In situacija z zaslužki glede na trenutne nizke obrestne mere ni ravno rožnata.

Zaprtja se verjetno ne bodo ustavila, če ne bo prišlo do trajnega premika v uporabi bančnih storitev. Medtem ko banke poskušajo najti ravnotežje med tradicionalnimi storitvami in digitalno učinkovitostjo, izzivi ostajajo veliki. Še vedno je treba videti, ali bo Sparkasse v Sternbergu uspešno vodila to pot.