Neuklosterin kansalaiset taistelevat postitoimistostaan ​​- DHL vetäytyy!

Neuklosterin kansalaiset taistelevat postitoimistostaan ​​- DHL vetäytyy!

Neuklosterissa postikonttorin puute aiheuttaa tyytymättömyyttä kansalaisten keskuudessa. Pormestari Frank Meier arvostelee jyrkästi Deutsche Postia, koska tarvittava infrastruktuuri on ollut puutteellinen jo jonkin aikaa vastaamaan paikallisten asukkaiden kasvaviin vaatimuksiin. Entisen purppuranpunaisen leipomon muuttaminen postitoimistoksi keskeytettiin äkillisesti, koska käsityöläiset jäivät poissa töistä. "Jotain on meneillään", Meier selittää keskustelussa ja tekee selväksi, että hänen paikkakuntansa tarvitsee kiireellisesti postitoimiston.
Tilanne ei ole toistaiseksi ollut parempi: Pennyn torilla toiminut entinen DHL-myymälä jäi säilyttämättä, mikä vaikeutti entisestään Neuklosterin asukkaiden toimittamista. Kaupunginjohtajan mukaan uusi sijainti kaupungintalon viereen kauppatorille olisi ollut ihanteellinen. Sivukonttori oli helposti saavutettavissa siellä, ja se toivottavasti vastaisi tarvittavaan kysyntään, jonka, kuten Meier huomauttaa, liittovaltion verkkovirasto näyttää ymmärtäneen väärin. Siksi hän lähetti kirjeen liittovaltion verkkovirastolle, mutta on toistaiseksi odottanut vastausta turhaan.

Meier toteaa, että sulkemisesta esitetyt luvut ovat alttiita manipulaatiolle. Monet kansalaiset uskovat, että lyhyet aukioloajat ja epäsäännöllinen saatavuus ovat vaikuttaneet kävijämääriin. Tässä yhteydessä DHL huomauttaa epäillystä kysynnän puutteesta ja selittää, että erillisen konttorin perusvaatimukset eivät täyty. Sen sijaan yritys luottaa yhä enemmän kumppanimalliin, mutta Neuklosterissa ei näytä olevan kiinnostusta kumppanuuteen DHL-myymälän perustamiseksi.
Vaihtoehtoinen ratkaisu pakettiaseman muodossa tuotiin peliin, mutta kansalaiset ovat myös täällä tyytymättömiä. Vaikka tämä toimii vaihtoehtona pakettien lähettämiseen ja vastaanottamiseen, se ei tarjoa tavallisen sivukonttorin tavanomaisia ​​toimintoja. Pakettiasemat ovat usein täynnä ja pakettien nouto on monimutkaista, koska ne joudutaan usein noutamaan kaukaisesta DHL-liikkeestä. Tämä on kaikkea muuta kuin ihanteellinen ja aiheuttaa turhautumista väestössä.

Asiakas keskittyy

DHL tarjoaa useita pakettien noutopisteitä posteista supermarkettien tai kioskien pakettimyymälöihin. DHL:ssä on tällä hetkellä yli 38 000 palautuspistettä, jotka tarjoavat asiakkaille erilaisia ​​etuja: lukuisia toimipisteitä lähellä, joustavat aukioloajat, lyhyet odotusajat ja tarvittavat toimitustarvikkeet ovat aina saatavilla paikan päällä. DHL:n kautta asukkaat voivat myös ostaa pakettileimoja verkosta ja tulostaa ne suoraan, mikä helpottaa lähetysprosessia huomattavasti. DHL-pakettiautojen käyttö antaa asiakkaille mahdollisuuden lähettää paketteja alueellaan, mikä on erityisen tärkeää verkkokaupan aikoina.
Mutta näistä kattavasta tarjonnasta huolimatta Neuklosterin asukkaat tuntevat olevansa jätetty yksin ilman todellista haaraa. Pormestari pysyy optimistisena ja haluaa jatkaa keskusteluja DHL-konsernin kanssa mahdollisista tulevista ostajista DHL-myymälälle. "Olemme kiinnostuneita ratkaisusta", selittävät DHL:n vastuuhenkilöt ja ilmaisevat näin avoimuutensa uusille kumppanuuksille. Ehkäpä pian löytyy oikea kumppani täyttämään kansalaisten toiveet ja elvyttämään Neuklosteria hieman enemmän.

Kansalaisia ​​rohkaistaan ​​jakamaan ajatuksiaan ja ideoitaan, sillä aina on tilaa uusille ratkaisuille. Postipalvelujen tulevaisuus Neuklosterissa on edelleen epävarma. Tie uuteen postitoimistoon voi olla pitkä, mutta Meierin ja kansalaisten sitoutuminen voi vaikuttaa asiaan. Loppujen lopuksi ei ole syytä epäillä kahta asiaa - postitoimiston tarvetta ja halua Neuklosterissa ei voida kyseenalaistaa.