Sparkasse pysyy paikalla: keskity uusiin tileihin ja asiakasystävällisyyteen!

Sparkasse pysyy paikalla: keskity uusiin tileihin ja asiakasystävällisyyteen!

On jännittäviä uutisia kaikille Sparkasse Mecklenburg-Nordwest -asiakkaille Luoteis-Mecklenburgin alueella. Tuhannet yksityisasiakkaat saavat tällä hetkellä postia uusien ankkuritilien käyttöönotosta, jotka tulevat saataville 1.11.2025 alkaen. Toimitusjohtaja Kay Facklam korostaa alueellisen läsnäolon tärkeyttä ja ilmoittaa, että yhtään toimipistettä alueella ei suljeta. Sparkassella on yhteensä 15 konttoria, mukaan lukien Wismarissa, Bad Kleisessa ja Schönbergissä, jotta se olisi jatkossakin paikallisten asukkaiden ensimmäinen yhteyspiste. Näin säästöpankki osoittaa hyvää taitoa asiakkaidensa tarpeisiin, jotka kyselyn mukaan pitävät edelleen erittäin tärkeänä henkilökohtaista palvelua ja neuvontaa.

Uusien tilimallien käyttöönoton myötä Sparkasse vastaa asiakkaidensa toiveisiin. Tulevaisuudessa tulee olemaan kolme erilaista tiliversiota, jotka vaihtelevat peruskuukausihinnoillaan 6,99 eurosta, 11,99 eurosta 16,99 euroon asti. Tämän valikoiman avulla asiakkaat voivat valita oikean tilin omien tarpeidensa mukaan ja hyötyä kiinteähintaisesta hinnoittelumallista, joka palkitsee uskollisuuden ja mahdollistaa yksilölliset säästöt tilin hallinnassa. Uusia asiakkaita pyydetään myös avaamaan ankkuritilejä, jotta he voivat hyötyä näistä tarjouksista.

Kokonaisvaltainen palvelu ja modernit tarjoukset

Monet Sparkassen asiakkaat arvostavat kykyä hoitaa pankkiasiansa sekä verkossa että konttoreissa. Statistan mukaan noin 45 prosentilla saksalaisista kyselyyn vastanneista on sekkitili säästöpankissa, mikä korostaa tämän luokan laitosten suurta hyväksyntää ja luottamusta. Erityisen huomionarvoista on, että säästöpankit perustettiin vuosikymmeniä sitten antamaan köyhemmille kaupunkilaisille pankkipalvelut. Nykyään niistä on kehittynyt tärkeä osa pankkijärjestelmää ja ne toimivat myös valtakunnallisesti.

Uuden tilin käyttöönoton myötä Sparkasse Mecklenburg-Nordwest on hyvin valmistautunut tulevaisuuteen. Asiakkaat voivat odottaa yksilöllistä neuvontaa ja palvelua, kun taas uusien tilimallien helppo käsittely helpottaa monia jokapäiväisiä pankkiasioita. Käteisen nostoon on myös jatkossakin käytännöllinen ratkaisu euromaissa, joissa ei käytetä euroa: asiakkaat voivat nostaa käteistä noin 20 000 Sparkassen pankkiautomaatista, jolloin rahat ovat helposti saatavilla myös ulkomailla.

Vahva läsnäolo alueella

Sparkasse Mecklenburg-Nordwestillä on tällä hetkellä noin 70 000 asiakasta ja se työllistää noin 240 henkilöä. Sen toimistot sijaitsevat laajalla alueella, mukaan lukien tärkeät paikat Wismarissa, Neuklosterissa ja Grevesmühlenissä alueen vahvistamiseksi ja suorien kontaktien varmistamiseksi. Aikana, jolloin monet pankit ovat sulkemassa toimipisteitään, Sparkasse luottaa vahvaan paikalliseen läsnäoloon ja on siten edelleen luotettava kumppani asiakkailleen.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Sparkasse Mecklenburg-Nordwest näyttää esimerkkiä uudella tilirakenteella ja jatkuvalla ankkuroitumisellaan alueella. Tämä osoittaa, että se luottaa edelleen henkilökohtaisiin kontakteihin ja laajoihin palveluihin helpottaakseen asiakkaidensa elämää. Tulevat muutokset voivat tuoda asiakkaille lukuisia etuja ja samalla vahvistaa uskollisuutta instituutiota kohtaan. Emme malta odottaa, miten uudet tarjoukset kehittyvät ja mitä reaktioita ne herättävät.

Lisätietoja uusista ankkuritileistä ja Sparkassen nykyisistä tarjouksista on virallisilla sivuilla: Pohjoisen kuriiri, Sparkasse Mecklenburg-Nordwest ja Statista.