Post-Chaos i Ueckermünde: Borgere venter på breve i uger!

Post-Chaos i Ueckermünde: Borgere venter på breve i uger!

Ueckermünde, Deutschland - I Mecklenburg-Western Pomerania er der i øjeblikket et stort rod med udstationering. I landdistrikter som Ueckermünde og Eggesin klager borgerne over massive huller i postforsyningen. Mange af dem venter på vigtige breve i dage, især officielle ark, der er nødvendige for relevante aftaler. Situationen er så anspændt, at klager på Deutsche Post ofte forbliver uden den håbede -til reaktion. I henhold til N-TV, er grundene først og fremmest at de mangler personel og en stigning i skibet.

Pastor Susanne Leder fra Ueckermünde beskriver, at hun er nødt til at vente på breve, hvoraf nogle vil blive samlet i over to uger. Dette bliver en rysten for de berørte, især når det kommer til frister som fakturaer. ”Jeg føler mig forladt af Deutsche Post,” klager hun. Deres utilfredshed afspejles i en generel frustration, der ikke kun påvirker Ueckermünde, men også andre regioner som Wismar og dele af Nordwestmecklenburg, hvor leverandørerne kæmper med mere end to ugers forsinkelse, såsom NDR rapporterede.

baggrund og aktuelle udfordringer

Deutsche Post har bekræftet, at leveringen i øjeblikket ikke opfylder de sædvanlige standarder og indrømmer, at mangel på personale og uventet høje sygefravær strammer situationen. En talsmand for postkontoret informerede om, at nye medarbejdere er ansat siden begyndelsen af juni, men den fortrolighed, som stadig tager tid. På samme tid blev det klart, at prognoserne om antallet af breve, der skulle sendes, var forkerte i løbet af julen, hvilket førte til overbelastningen af de eksisterende leverandører.

I Wismar blev for eksempel endda leveringsgivere fra Schleswig-Holstein bragt til støtte, men de formår ofte ikke at følge med de lokale kolleger. Det store antal reklamebrev strammede også problemet, fordi de ikke var forudset. Håbet om Deutsche Post at mestre disse udfordringer inden for en uge forbliver mere i det flydende.

stigende klager

Frustrationen over postkunder kan også ses i alarmerende tal: I 2023 har det føderale netværksagentur en stigning i symptomer på post -levering til i alt 44.406, hvilket svarer til en stigning på næsten 7% sammenlignet med 2022. Dette er ikke kun et udtryk for utilfredshed, men også en indikation af, at problemerne sidder ned, end det ser ud til at være ved første øjekast. 89% af disse symptomer blev rettet mod DHL og Deutsche Post, med defekter i levering, lukkede grene i åbningstider og utilstrækkeligt understregede postkasser er de mest almindelige grunde, såsom [heise.de] (https://www.heise.de/news/wenig-personal-ankordzahl-an-mustlen-meimer--emeimer-eimer-eimer-eimer-teis-de/news/wenig-personal-ankordzahl-an--an-mustlen-meimer-myer-inter- Mehr-Frust-Useber-post-10309443.html) rapporterer.

Det føderale netværksagentur har meddelt, at det vil indlede en lejlighedstest i visse regioner som Bochum og Hamborg på grund af det høje antal klager. Selv hvis Deutsche Post understreger, at antallet af symptomer er lavt sammenlignet med de bogstaver, der er sendt over 12 milliarder, viser stigningen i symptomerne et alarmerende billede af den aktuelle leveringssituation. Imidlertid håber byen og dens borgere, at deutsche -postens omstruktureringsforanstaltninger snart vil bære frugt, og at hullerne endelig vil blive lukket i udstationeringen.