Posthaos u Ueckermünde: Građani čekaju pisma tjednima!

Posthaos u Ueckermünde: Građani čekaju pisma tjednima!

Ueckermünde, Deutschland - U Mecklenburg-Western Pomerania trenutno postoji veliki nered objavljivanja. U ruralnim područjima kao što su Ueckermünde i Eggesin, građani se žale na ogromne praznine u poštanskoj opskrbi. Mnogi od njih čekaju važna pisma danima, posebno službenih listova koji su potrebni za relevantne sastanke. Situacija je toliko napeta da pritužbe na Deutsche Post često ostaju bez nade -za reakciju. Prema [n-tv] (https://www.n-tv.de/regionales/mecklenburg-vorpommn/persalnot-riefkaesten-in-ueckende-leben- leerm-article-article2588.

Pastor Susanne Leder iz Ueckermünde opisuje da mora čekati pisma, od kojih će neka biti u paketu više od dva tjedna. Ovo postaje tremor za one koji su pogođeni, pogotovo kada su u pitanju rokovi poput faktura. "Osjećam se napušteno Deutsche Post", žali se. Njihovo nezadovoljstvo ogleda se u općoj frustraciji koja ne utječe samo na Ueckermünde, već i na druge regije poput Wismar -a i dijelova NordWestmecklenburga, gdje se dostavljači bore s više od dva tjedna kašnjenja, poput NDR izvijestili su.

Pozadina i trenutni izazovi

Deutsche Post potvrdio je da isporuka trenutno ne zadovoljava uobičajene standarde i priznaje da nedostatak osoblja i neočekivano visoki bolovanje pooštri situaciju. Glasnogovornik pošte obavijestio je da su novi zaposlenici angažirani od početka lipnja, ali čije upoznavanje još uvijek treba vremena. Istodobno, postalo je jasno da su prognoze o broju slova koja se trebaju biti netočne u trčanju u Božiću, što je dovelo do preopterećenja postojećih dostavljača.

U Wismaru, na primjer, čak su i dostavljači Schleswig-Holsteina dovedeni na podršku, ali često ne uspijevaju pratiti lokalne kolege. Veliki broj reklamnih pisama također je pooštrio problem jer nisu bili predviđeni. Nada u Deutsche Post kako bi savladao ove izazove u roku od tjedan dana ostaje više u plutanju.

Povećavanje pritužbi

Frustracija poštanskih kupaca može se vidjeti i u alarmantnim brojkama: Agencija za saveznu mrežu u 2023. godini ima povećanje simptoma nakon isporuke na ukupno 44.406, što odgovara povećanju od gotovo 7% u usporedbi s 2022. godine. To nije samo izraz nezadovoljstva, već i naznaka da je u prvom mjestu. 89% ovih simptoma bilo je usmjereno protiv DHL-a i Deutsche Post-a, s nedostacima u isporuci, zatvorene podružnice tijekom radnog vremena i nedovoljno naglašeni poštanski sandučići najčešći su razlozi, poput [heise.de] (https://www.heise.dews/wenig-pard-ankers --andze Mehr-Frust-Ueber-Post-10309443.html) izvještava.

Agencija savezne mreže objavila je da će pokrenuti testove prigoda u određenim regijama kao što su Bochum i Hamburg zbog velikog broja pritužbi. Čak i ako Deutsche Post naglasi da je broj simptoma nizak u odnosu na slova poslana preko 12 milijardi, povećanje simptoma pokazuje alarmantnu sliku trenutne situacije u isporuci. Međutim, grad i njeni građani nadaju se da će mjere restrukturiranja Deutsche Posta uskoro uroditi plodom i da će praznine konačno biti zatvorene u objavi.