Post-chaos v Ueckermünde: Občania čakajú na listy celé týždne!

Post-chaos v Ueckermünde: Občania čakajú na listy celé týždne!

Ueckermünde, Deutschland - V Mecklenburg-Western Pomerania v súčasnosti existuje veľký neporiadok príspevku. Vo vidieckych oblastiach ako Ueckermünde a Eggesin sa občania sťažujú na masívne medzery v poštovej dodávke. Mnohé z nich čakajú na dôležité listy celé dni, najmä oficiálne listy, ktoré sú potrebné na príslušné stretnutia. Situácia je taká napätá, že sťažnosti na Deutsche Post často zostávajú bez nádeje -na reakciu. Podľa [n-tv] (https://www.n-tv.de/regionalles/Mecklenburg-Vorpommern/persalnot-briefkaesten-in-ueckende-leben-leerm-leerm-leerm-article25897166.html) sú dôvodom primárne zistené v nedostatku personálu a zväzku v lodi.

Pastorka Susanne Leder z Ueckermünde opisuje, že musí čakať na listy, z ktorých niektoré budú zviazané viac ako dva týždne. To sa stáva trasom pre postihnutých, najmä pokiaľ ide o termíny, ako sú faktúry. „Cítim sa opustený Deutsche Post,“ sťažuje sa. Ich nelibosť sa odráža vo všeobecnej frustrácii, ktorá ovplyvňuje nielen Ueckermünde, ale aj iné regióny, ako je Wismar a časti Nordwestmecklenburgu, kde dodávatelia bojujú s viac ako dvoma týždňami oneskorenia, ako je NDR.

Pozadie a aktuálne výzvy

Deutsche Post potvrdil, že dodávka v súčasnosti nespĺňa obvyklé normy a pripúšťa, že nedostatok zamestnancov a nečakane vysoká pracovná dovolenka situáciu sprísňujú situáciu. Hovorca pošty informoval, že noví zamestnanci boli najatí od začiatku júna, ale oboznámenie sa stále vyžaduje čas. Zároveň sa ukázalo, že predpovede o počte listov, ktoré sa majú odoslať, boli v behu na Vianoce nesprávne, čo viedlo k preťaženiu existujúcich dodávateľov.

Zvyšujúce sa sťažnosti

Frustrácia poštových zákazníkov je možné vidieť aj v alarmujúcich číslach: V roku 2023 má federálna sieťová agentúra zvýšenie príznakov post -supply na celkom 44 406, čo zodpovedá zvýšeniu o takmer 7% v porovnaní s rokom 2022. Toto nie je len expresia nespokojnosti, ale aj indikácia, že problémy sa objavujú na mieste, ktoré sa objavujú najprv ako v prvom mieste. 89% of these symptoms were directed against DHL and Deutsche Post, with defects in delivery, closed branches during opening hours and insufficiently emphasized mailboxes are the most common reasons, such as [Heise.de] (https://www.heise.de/news/wenig-personal-ankordzahl-an-musten-meimer- Správy Mehr-Frust-Cuber-post-10309443.html).

Federálna sieťová agentúra oznámila, že v určitých regiónoch, ako sú Bochum a Hamburg, začne príležitosti, z dôvodu vysokého počtu sťažností. Aj keď Deutsche Post zdôrazňuje, že počet symptómov je nízky v porovnaní s písmenami odoslanými viac ako 12 miliárdmi, zvýšenie symptómov ukazuje alarmujúci obraz súčasnej dodacej situácie. Mesto a jeho občania však dúfajú, že reštrukturalizačné opatrenia Deutsche Post čoskoro prinesú ovocie a že medzery budú konečne uzavreté v príspevku.