حذر! المكالمات الاحتيالية مموهة كمركز للمستهلك!

حذر! المكالمات الاحتيالية مموهة كمركز للمستهلك!

Düsseldorf, Deutschland - يحذر مركز المستهلك NRW بشكل عاجل من موجة من المكالمات الاحتيالية التي تتزايد حاليًا في شمال راين ويستفاليا. يتظاهر المتصلين بشكل غير صحيح بأنهم ممثلون لمركز مشورة المستهلك ويعدهم بأرباح ، لكنهم يقترنون بدفع 79 يورو. توضح ردود الفعل من مراكز مشورة المستهلك أن هذه المكالمات الهاتفية لا تتحملها أبدًا ، وتوصي بالاتصال بالاتصال على الفور في مثل هذه المواقف حتى لا تمنح المحتالين أي فرصة للحصول على مزيد من المعلومات. يستخدم المحتالون رقم هاتف Düsseldorf الموجود بالفعل في العديد من القوائم ويجب حظره.

من المثير للقلق بشكل خاص أن يكون كبار السن في كثير من الأحيان أحد ضحايا هذا الاحتيال عبر الهاتف. هؤلاء الجناة يعالجون أرقام الهواتف لزيادة مصداقيتهم. بالإضافة إلى احتمالات الفوز ، يحاول المحتالون أيضًا خداع المستهلكين بحيل أخرى مثل الرغبة في قول "نعم" على الهاتف. بعد هذه الدعوة ، يمكن أن ترفرف الفواتير غير الضرورية في المنزل الذي يعتمد على أوامر مفترض. التقارير التي تفيد بأن إجابات "نعم" تتم معالجتها في المكالمات الهاتفية بحيث يتم تحويلها لقبول العقد بشكل متزايد. التضحية عادة ما تكون جاهلة في هذا الموقف ويجب أن تتصرف بنشاط ضد هذه الادعاءات غير المصرح بها ، مثل

غرز الاحتيال بالتفصيل

تركز نصيحة المستهلك وأيضًا على خدمة الاستهلاك bavaria ، فإن المكالمات الإعلانية غير المتبادلة. على الرغم من هذه اللوائح القانونية ، يواصل الكثير من الناس محاربة مضايقة مركز الاتصال الذين يحاولون نقلها إلى المسابقات أو الاشتراكات أو التغييرات في المزود. من الضروري عدم الكشف عن أي معلومات شخصية وأن تكون متشككًا في أي وعد.

بالإضافة إلى ذلك ، عادة ما تكون المجموعات الأضعف ، مثل كبار السن الذين يستفيدون بشكل خاص ، لأن الجناة غالباً ما يستفيدون من نقاط الضعف مثل النسيان أو الشعور بالوحدة. يقوم المتصلين أيضًا بأدوار أخرى ، مثل ضباط الشرطة الخاطئة الذين يرغبون في ابتزاز الأموال أو الأشياء الثمينة في حالات الطوارئ. هنا تستخدم تقنيات لعرض أرقام الطوارئ الحقيقية وأن تظهر أكثر مصداقية.

السلوك الصحيح في المكالمات

من أجل حماية نفسك من مثل هذه المحاولات للاحتيال ، ينصحك الخبراء أن نلاحظ ما يلي:

• يضرب مباشرة عندما يبدو المتصل مشبوهًا.
• اطلب اسم وشركة المتصل واكتب هذه المعلومات.
• لا تعطي معلومات شخصية أو مالية على الهاتف.
• اكتب التاريخ والوقت والرقم وتفاصيل المحادثة.
• تتفاعل مع الفواتير غير المصرح بها عن طريق الاتصال بمركز مشورة المستهلك أو وكالة الشبكة الفيدرالية.

يجب على المتضررين الاتصال بالشرطة فورًا في حالة الاشتراك في الاحتيال. يمكن أن تساعد رسالتك في حماية الآخرين من المحتالين المماثلين ومعايرة الجناة في الاعتبار.

لمزيد من المعلومات والدعم ، مواقع الويب مثل www.polizei-beratung.de و www.weiser-de