20 عامًا من الرعاية الرعوية الطارئة: المنقذون في Altmarkkreis يحتفلون بالذكرى السنوية لهم!

20 عامًا من الرعاية الرعوية الطارئة: المنقذون في Altmarkkreis يحتفلون بالذكرى السنوية لهم!

في 13 أكتوبر 2025، احتفلت الرعاية الرعوية الطارئة والتدخل في الأزمات في Altmarkkreis Salzwedel بالذكرى السنوية الكبرى: 20 عامًا من العمل القيم في الدعم النفسي والاجتماعي للأشخاص المحتاجين. وفي الأجواء الاحتفالية لكنيسة بيرغر، اجتمع العديد من موظفي الدعم والمواطنين لتكريم هذا الحدث الخاص. ويقود الفريق المتفاني الذي يضم أكثر من 20 متطوعًا أولاف شتورم، الذي أكد على الأهمية الكبيرة لعمل فريقه في هذا اليوم المميز.

ويتواجد المتطوعون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لدعم المتضررين والأقارب والشهود وخدمات الطوارئ في المواقف الحرجة مثل حوادث المرور أو الحرائق أو الوفيات. يتم تنظيم الإنذار عبر مركز التحكم Altmark، والذي لاحظ أيضًا زيادة كبيرة في العمليات في السنوات الأخيرة. كانت هناك 20 مهمة في عام 2019، و30 في عام 2020، وكان لا بد من تنسيق 27 مهمة في عام 2021. لكن عام 2025 يظهر زيادة كبيرة مع 87 عملية موثقة بحلول أكتوبر - وهي علامة واضحة على الحاجة إلى رعاية الطوارئ النفسية والاجتماعية في المنطقة.

شبكة قوية

على مر السنين، أثبتت الرعاية الرعوية الطارئة نفسها كجزء لا غنى عنه في إدارة الأزمات. وفي خطابيهما، أكد المشرف ستيفن دومز ومدير المنطقة ستيف كانيتز على أهمية الدعم النفسي والاجتماعي والنهج المتعاطف للمتطوعين. وهذا النوع من الدعم له أهمية كبيرة ليس فقط للمتضررين، ولكن أيضًا لخدمات الطوارئ نفسها، التي تواجه المعاناة والموت في المواقف القصوى.

يتم توفير الرعاية النفسية الاجتماعية في حالات الطوارئ (PSNV) من قبل فرق من المهنيين المدربين والمتطوعين الذين يقدمون المساعدة، خاصة في حالات الأزمات. هؤلاء الموظفون من مجالات خدمات الطوارئ ومكافحة الكوارث ورجال الإطفاء والشرطة لا يقدمون مساعدة سريعة فحسب، بل يقدمون أيضًا دعمًا دائمًا من خلال المناقشات والرعاية بعد العملية، والتي تهدف إلى معالجة التجارب المجهدة بشكل أفضل. يقول المتحدث باسم يوهانيتر، الذي يشارك أيضًا بنشاط في هذا المجال: "يمكن أن تحدث الأزمات بأشكال مختلفة وتتطلب أساليب مختلفة للدعم النفسي والاجتماعي".

أبحث عن مساعدين ملتزمين

من أجل مواصلة عملهم القيم، تبحث المنظمات باستمرار عن متطوعين جدد يرغبون في المساعدة في التدخل في الأزمات والرعاية الرعوية الطارئة. يجب أن يتمتع المهتمون بالانفتاح والتعاطف والإحساس الجيد باحتياجات الآخرين. بالإضافة إلى ذلك، هناك حاجة إلى مستوى معين من المرونة العاطفية حتى يتمكن المتطوعين من المساعدة بفعالية في مدن مختلفة، من برلين إلى كولونيا.

يتبع التعليم والتدريب في مجال رعاية الطوارئ النفسية والاجتماعية إرشادات صارمة للتأكد من أن كل مساعد لديه المعرفة اللازمة ليكون قادرًا على التصرف بكفاءة في المواقف القصوى. يجب أن يكون المساعدون المحتملون مستعدين للتدريب الشامل الذي يتضمن المكونات النظرية والعملية ويقوده متخصصون ذوو خبرة.

إن الذكرى السنوية للرعاية الرعوية الطارئة في Altmarkkreis Salzwedel ليست مجرد نظرة إلى الوراء على 20 عامًا من المساعدة التطوعية المخصصة، ولكنها أيضًا دعوة لكل من يرغب في المشاركة في الرعاية الرعوية الطارئة أو رعاية الطوارئ النفسية والاجتماعية. وكما تبين المنظمات، فإن الدعم في حالات الأزمات هو مسؤولية مشتركة تهم كل واحد منا.

لمزيد من المعلومات حول المشاركة في الرعاية الرعوية الطارئة وفرص النشاط، قم بزيارة: az-online.de, johanniter.de و malteser.de.