البلديات في حالة تأهب: نحن غير مجهزين للغاية ضد الهجمات السيبرانية!

البلديات في حالة تأهب: نحن غير مجهزين للغاية ضد الهجمات السيبرانية!

كان موضوع فشل تكنولوجيا المعلومات والهجمات السيبرانية موضوعا ساخنا منذ فترة طويلة في ألمانيا، ولا يتم استبعاد مدن شمال الراين وستفاليا من هذا الموضوع. في السنوات الأخيرة، شهدت مناطق مختلفة، بما في ذلك منطقة أنهالت-بيترفيلد وأكثر من 70 بلدية في شمال الراين-وستفاليا، مشاكل خطيرة في مجال تكنولوجيا المعلومات. وتعني هذه الانقطاعات عدم إمكانية إصدار المستندات الأساسية مثل رخص القيادة وبطاقات الهوية وشهادات الميلاد، مما يشكل تحديًا كبيرًا، خاصة بالنسبة للمواطنين. وكما أفاد موقع MDR، فإن أداة رصد المرونة توفر الآن رؤى واقعية حول إعداد البلديات لمثل هذه الاضطرابات.

يُظهر الاستطلاع الذي أجراه المدير الجنائي ديرك كونزي من LKA شمال الراين - وستفاليا بوضوح أن العديد من الإدارات المحلية غير مستعدة بشكل كافٍ للحوادث السيبرانية. ووجد الاستطلاع أن ثلث المدن والمناطق التي شملها الاستطلاع ذكرت أن انقطاع تكنولوجيا المعلومات يمكن أن يستمر لعدة أشهر. بالإضافة إلى ذلك، لا يوجد لدى العديد من البلديات خطط للطوارئ وتفتقر إلى التوفر المطلوب بشدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحالات الطوارئ المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات. غالبًا لا يُفهم أمن تكنولوجيا المعلومات على أنه مشكلة بلدية. وهذه نتيجة مثيرة للقلق، لأن الهياكل المقاومة للأزمات أصبحت لا غنى عنها اليوم.

الموارد والحاجة إلى التعاون

هناك نقطة أخرى تساهم في المناقشة حول مرونة تكنولوجيا المعلومات وهي الإعداد غير المتكافئ للبلديات، وخاصة في ولاية ساكسونيا أنهالت. وتشير الوزارة الرقمية هناك إلى أن البلديات الصغيرة على وجه الخصوص لديها حاجة كبيرة للتحسين. وفي ولاية ساكسونيا، يشترط ممارسة سيناريوهات طوارئ تكنولوجيا المعلومات كل عامين من أجل إعداد الإدارة لمثل هذه المواقف. وهذا النهج الاستباقي يمكن أن يخفف من بعض المشاكل في تقديم الخدمات المستقرة.

يدعو مايك شوبرت، عمدة بوتسدام السابق، إلى إنشاء مكاتب تنسيق. يمكن أن يساعد ذلك في إعداد الإدارة بشكل أفضل لمواجهة فشل تكنولوجيا المعلومات وتطوير استراتيجية مشتركة. ووفقاً لمرصد المرونة، الذي يتعامل بشكل مكثف مع قدرة البلديات على التصرف في حالات الأزمات، يجب أن يلعب التعاون بين البلديات دوراً مركزياً. أظهرت العديد من الإخفاقات، كما حدث في أنهالت-بيترفيلد في يوليو 2021 وفي سودويستفالن-آي تي ​​في أكتوبر 2023، مدى أهمية أن تظل البلديات مرنة وقادرة على التصرف في أوقات الأزمات من أجل الوفاء بالتزاماتها القانونية.

الحلول الموجهة نحو المستقبل

لا ينبغي الاستهانة بالتحديات في مجال أمن تكنولوجيا المعلومات. ويحلل مراقب المرونة أيضًا كيف يمكن للمدن والمناطق استعادة قدرتها على التصرف في مثل هذه المواقف في أسرع وقت ممكن دون الاعتماد على مقدمي الخدمات الخارجيين. والهدف هو اتباع نهج نشط ومنسق يمنح البلديات مجالاً للمناورة والقدرة على الصمود التعاوني. وينصب التركيز بوضوح على ضمان بقاء تقديم الخدمات مضمونًا بغض النظر عن استقرار البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

إن الجهود المطلوبة من المستوى المحلي ليست مجرد استجابة لإخفاقات الماضي، بل هي أيضا مسار للمستقبل. ولا يكفي مجرد الاعتراف بأوجه العجز؛ ويلزم اتخاذ تدابير ملموسة وإقامة شبكة جيدة من التعاون. إن الطريق وعر، ولكن مع وجود يد جيدة، يمكن للمدن في شمال الراين وستفاليا أن تحسن بشكل كبير مرونتها الرقمية.

يوفر Resilienzmonitor، الذي يدعم البلديات في تطوير وتقييم التدابير من أجل البقاء قادرًا على التصرف في حالات الأزمات، مزيدًا من المعلومات حول هذا الموضوع.