Nouzové brzdění způsobuje chaos: 200 cestujících uvězněných v Harbke!
Dne 26. října 2025 se u Harbke v okrese Börde kvůli technickým závadám porouchal vlak. 200 cestujících bylo evakuováno.

Nouzové brzdění způsobuje chaos: 200 cestujících uvězněných v Harbke!
Minulou sobotu večer, 25. října 2025, došlo na vlakové trase v Sasku-Anhaltsku k pozoruhodnému incidentu. Přibližně 200 cestujících bylo postiženo ve vlaku z Drážďan do Hannoveru, když se vlak zastavil poblíž Harbke kvůli nouzovému brzdění. Přesné důvody brzdění zatím nebyly jednoznačně objasněny, ale brzy se ukázalo, že došlo k technické závadě, která znemožňovala další jízdu. Navíc vypadl proud, což situaci dále zkomplikovalo, hlásí MDR.
Po více než třech hodinách nejistoty konečně přijel náhradní vlak doprovázený několika autobusy, aby mohli čekající cestující pokračovat v cestě. V tomto zásahu byl aktivní i místní hasičský sbor, který pomáhal zejména vozíčkářům bezpečně vystoupit z vlaku. V neděli brzy ráno mohl prázdný vlak konečně sám pokračovat do Helmstedtu.
Technické problémy na železnici: Více než ojedinělý případ
Tato situace odráží větší problém, který v současnosti postihuje Deutsche Bahn. Mezi Würzburgem a Fuldou se ve stejný den kvůli technické závadě porouchal také ICE s téměř 300 cestujícími; byla pravděpodobně ovlivněna klimatizace. Postižení museli přestoupit na jiný vlak a evakuace trvala několik hodin. Společnost Deutsche Bahn se omluvila za nepříjemnosti a omluvila se za způsobená zpoždění Daily Mirror hlášeno.
V případě technických problémů mají cestující nárok na určitou úroveň ochrany. V případě zpoždění nebo zrušení vlaku mají zákazníci železnice právo na kompenzaci, například prostřednictvím bezplatného stravování nebo ubytování v hotelu. V případě zpoždění delšího než 60 minut poskytuje železnice také možnosti dalšího cestování, jak je vysvětleno v průvodci ADAC. V případě incidentu by měli postižení cestující uplatnit své nároky písemně, aby získali co nejlepší odškodnění. ADAC také poskytuje podrobné pokyny, jak by měli cestující v takových případech postupovat.
Tyto incidenty jasně ukazují, že spolehlivé cestovní informace a rychlé nabídky pomoci jsou nyní zásadní pro snížení cestovního stresu. Ať už v případě technických potíží nebo nepředvídaných událostí, schopnost rychle jednat je stále důležitější.