Suche
Mein Konto
Kočenje u nuždi izazvalo kaos: 200 putnika zarobljeno u Harbkeu!
Dana 26. listopada 2025. vlak se pokvario u blizini Harbkea u četvrti Börde zbog tehničkih kvarova. Evakuirano je 200 putnika.
Kočenje u nuždi izazvalo kaos: 200 putnika zarobljeno u Harbkeu!
Prošle subote navečer, 25. listopada 2025., dogodio se nevjerojatan incident na željezničkoj ruti u Saskoj-Anhaltu. Oko 200 putnika bilo je pogođeno u vlaku iz Dresdena za Hannover kada je vlak stao u blizini Harbkea zbog naglog kočenja. Točni razlozi kočenja još nisu jasno razjašnjeni, no ubrzo se pokazalo da je riječ o tehničkom kvaru zbog kojeg je nastavak vožnje onemogućen. Osim toga, nestalo je i struje, što je dodatno zakompliciralo situaciju, javljaju MDR.
Nakon više od tri sata neizvjesnosti konačno je stigao zamjenski vlak, u pratnji nekoliko autobusa, kako bi putnici koji su čekali mogli nastaviti putovanje. U akciji su bili aktivni i lokalni vatrogasci koji su posebno pomagali osobama u invalidskim kolicima da sigurno izađu iz vlaka. U nedjelju rano ujutro, prazan je vlak napokon mogao sam nastaviti do Helmstedta.
Tehnički problemi na željeznici: Više od izoliranog slučaja
Ova situacija odražava veći problem koji trenutno utječe na Deutsche Bahn. ICE s gotovo 300 putnika također se pokvario između Würzburga i Fulde istog dana zbog tehničkog kvara; vjerojatno je pogođen klima uređaj. Pogođeni su morali presjesti na drugi vlak, a evakuacija je trajala nekoliko sati. Deutsche Bahn se ispričao zbog neugodnosti i zbog kašnjenja Daily Mirror prijavio.
U slučaju tehničkih problema, putnici imaju pravo na određenu razinu zaštite. U slučaju kašnjenja ili otkazivanja vlakova, željeznički putnici imaju pravo na naknadu, primjerice kroz besplatne obroke ili hotelski smještaj. U slučaju kašnjenja dužih od 60 minuta, željeznica također nudi mogućnosti daljnjeg putovanja, kao što je objašnjeno u ADAC vodiču. U slučaju incidenta, pogođeni putnici trebaju svoje zahtjeve podnijeti u pisanom obliku kako bi dobili najbolju moguću naknadu. ADAC također pruža upute korak po korak o tome kako bi putnici trebali postupiti u takvim slučajevima.
Ovi incidenti jasno pokazuju da su pouzdane informacije o putovanju i brze ponude pomoći sada bitni za smanjenje stresa na putovanju. Bilo u slučaju tehničkih poteškoća ili nepredviđenih događaja, sposobnost brzog djelovanja postaje sve važnija.