Suche
Mein Konto
Núdzové brzdenie spôsobuje chaos: 200 pasažierov uväznených v Harbke!
26. októbra 2025 sa pri Harbke v okrese Börde pre technické závady pokazil vlak. Evakuovaných bolo 200 cestujúcich.
Núdzové brzdenie spôsobuje chaos: 200 pasažierov uväznených v Harbke!
Minulú sobotu večer, 25. októbra 2025, došlo na vlakovej trase v Sasku-Anhaltsku k pozoruhodnému incidentu. Vo vlaku z Drážďan do Hannoveru bolo postihnutých približne 200 cestujúcich, keď sa vlak zastavil neďaleko Harbke v dôsledku núdzového brzdenia. Presné dôvody brzdenia zatiaľ nie sú jednoznačne objasnené, no čoskoro sa ukázalo, že došlo k technickej závade, ktorá znemožňovala pokračovať v jazde. Navyše vypadol prúd, čo situáciu ešte viac skomplikovalo MDR.
Po viac ako troch hodinách neistoty konečne prišiel náhradný vlak v sprievode niekoľkých autobusov, aby mohli čakajúci cestujúci pokračovať v ceste. Pri tejto akcii bol aktívny aj miestny hasičský zbor, ktorý pomáhal najmä vozičkárom bezpečne vystúpiť z vlaku. V nedeľu skoro ráno mohol prázdny vlak konečne sám pokračovať do Helmstedtu.
Technické problémy na železnici: Viac ako ojedinelý prípad
Táto situácia odráža väčší problém, ktorý v súčasnosti postihuje Deutsche Bahn. Medzi Würzburgom a Fuldou sa v ten istý deň pre technickú závadu pokazil aj ICE s takmer 300 cestujúcimi; bola pravdepodobne ovplyvnená klimatizácia. Postihnutí museli prestúpiť na iný vlak a evakuácia trvala niekoľko hodín. Deutsche Bahn sa ospravedlnili za nepríjemnosti a ospravedlnili sa za spôsobené meškania Daily Mirror nahlásené.
V prípade technických problémov majú cestujúci nárok na určitú úroveň ochrany. V prípade meškania alebo zrušenia vlaku majú zákazníci železníc právo na kompenzáciu, napríklad prostredníctvom bezplatného stravovania alebo ubytovania v hoteli. V prípade meškania nad 60 minút poskytuje železnica aj možnosti ďalšieho cestovania, ako je vysvetlené v príručke ADAC. V prípade incidentu by mali dotknutí cestujúci uplatniť svoje nároky písomne, aby dostali čo najlepšiu náhradu. ADAC poskytuje aj podrobné pokyny, ako by mali cestujúci v takýchto prípadoch postupovať.
Tieto incidenty jasne ukazujú, že spoľahlivé cestovné informácie a rýchle ponuky pomoci sú teraz nevyhnutné na zníženie stresu pri cestovaní. Či už v prípade technických ťažkostí alebo nepredvídaných udalostí, schopnosť rýchlo konať je čoraz dôležitejšia.