فوضى تكنولوجيا المعلومات بعد هجوم القراصنة: تعاني مستشفى Harzklinikum من زيادة في عدد المرضى!

فوضى تكنولوجيا المعلومات بعد هجوم القراصنة: تعاني مستشفى Harzklinikum من زيادة في عدد المرضى!

إن الهجوم السيبراني الخطير على أنظمة تكنولوجيا المعلومات في عيادات أميوس له عواقب بعيدة المدى. وفي خطوة مفاجئة، تم إغلاق جميع اتصالات الشبكة مساء الاثنين لحماية الأنظمة. ولم يؤثر الهجوم، الذي وقع في بداية الشهر، على عيادات آميوس نفسها فحسب، بل فرض أيضًا ضغطًا هائلاً على المرافق الصحية المحيطة بها في منطقة هارز. هكذا ذكرت مقاومة للأدوية المتعددة أن التواصل مع عيادات أميوس صعب للغاية، مما يجبر العديد من خدمات الطوارئ على نقل حالات الطوارئ بشكل متزايد إلى عيادة هارتس. وقد أدى ذلك إلى عبء عمل إضافي ملحوظ يبلغ حوالي 40 بالمائة في عيادة هارتس، خاصة خلال موجة الإجازات والأمراض.

منذ ذلك الحين، شهدت عيادات كفيدلينبورج وفيرنيجرود زيادة في قبول المرضى، وهو ما يمثل مشكلة خاصة بالنسبة لرعاية الطوارئ. يقدم كريستيان هيرش، مدير التمريض في غرفة الطوارئ، تقارير عن مرضى إضافيين يضطرون في كثير من الأحيان إلى التعامل مع الحوادث أو المشاكل الداخلية. ويتفاقم الضغط بسبب عدم كفاية سعة غرفة الطوارئ. لا يقتصر الأمر على عدم وجود غرف هنا فحسب، بل لا توجد أيضًا غرفة ثانية للصدمات، ولهذا السبب قدمت مستشفى هارتس طلب تمديد إلى ولاية ساكسونيا-أنهالت.

التحديات الناجمة عن الهجمات السيبرانية

عالي ر على الانترنت تأثر أكثر من 100 منشأة للرعاية الصحية في أكثر من 50 موقعًا. تم إنشاء عيادات أميوس لتوفير الرعاية لأكثر من 500000 شخص سنويًا في مرافق مختلفة. بسبب الهجوم السيبراني، هناك الآن قيود كبيرة على عمليات العيادة. لقد توقفت رسائل البريد الإلكتروني، التي تعتبر ضرورية للتواصل مع الممارسين العامين والصيدليات، في العديد من المستشفيات، مما أدى إلى تعطيل العمليات المجربة والمختبرة بشكل كبير.

ويعني الافتقار إلى التواصل الرقمي أيضًا أن تبادل البيانات الطبية المهمة، مثل الأشعة السينية والقيم المخبرية، لم يعد يعمل. وعلى الرغم من هذه النكسات، فقد أكدت مجموعة أميوس على أن رعاية المرضى مضمونة في جميع الأوقات. وظلت غرف الطوارئ والخدمات العلاجية والتشخيصية الأساسية متاحة. وبحسب الشركة، من المفترض أن تعود العمليات الآن إلى طبيعتها.

تزايد التهديدات في نظام الرعاية الصحية

ويسلط الحادث الضوء أيضًا على الوضع غير المؤكد بشكل متزايد في نظام الرعاية الصحية. ووفقا لدراسة أجراها معهد هاسو بلاتنر، ارتفع عدد الهجمات الإلكترونية الناجحة على المستشفيات بنسبة مذهلة بلغت 74% بين عامي 2020 و2024. تكنولوجيا المعلومات يوميا يعالج حقيقة أن هذه المرافق معرضة بشكل خاص لمجرمي الإنترنت بسبب بيانات المرضى الحساسة والبنية التحتية الحيوية. وفي أسوأ الحالات، يمكن أن يؤدي فشل تكنولوجيا المعلومات إلى خسارة الأرواح حيث يمكن أن تصاب الأنظمة الأساسية بالشلل.

ولا يزال من المأمول أن تتعلم عيادات أميوس والمرافق الأخرى المتضررة من هذا الحادث وأن تعزز تدابيرها الأمنية. لقد أظهر الهجوم مرة أخرى أهمية اتباع نهج استباقي للأمن السيبراني في الطب، خاصة في ضوء التقديم المخطط للسجلات الطبية الإلكترونية، الأمر الذي يشكل مخاطر إضافية.

ستكون التطورات في الأسابيع والأشهر القليلة المقبلة حاسمة لمعرفة ما إذا كانت الإجراءات الحالية لاستعادة الأنظمة ناجحة وكيف تتفاعل العيادات معها حتى تتمكن من درء الهجمات المستقبلية بشكل أفضل.