Chaos informatique après une attaque de hacker : le Harzklinikum est aux prises avec une augmentation du nombre de patients !

Chaos informatique après une attaque de hacker : le Harzklinikum est aux prises avec une augmentation du nombre de patients !

Une grave cyberattaque contre les systèmes informatiques des cliniques Ameos a des conséquences considérables. Étonnamment, toutes les communications réseau ont été interrompues lundi soir pour protéger les systèmes. L'attaque, qui a eu lieu au début du mois, a non seulement touché les cliniques Ameos elles-mêmes, mais a également mis à rude épreuve les établissements de santé environnants dans le district de Harz. Ainsi rapporté MDR que la communication avec les cliniques Ameos est très difficile, ce qui oblige de nombreux services d'urgence à transporter de plus en plus les urgences vers la clinique du Harz. Cela a entraîné une charge de travail supplémentaire notable d'environ 40 pour cent à la clinique du Harz, en particulier pendant la vague de vacances et de maladie.

Depuis lors, les cliniques de Quedlinburg et de Wernigerode ont connu une augmentation des admissions de patients, ce qui est particulièrement problématique pour les soins d'urgence. Christian Hirsch, directeur infirmier des urgences, fait état d'autres patients qui doivent souvent faire face à des accidents ou à des problèmes internes. La pression est aggravée par la capacité insuffisante des salles d’urgence. Non seulement il n'y a pas de salle ici, mais il n'y a pas non plus de deuxième salle de traumatologie, c'est pourquoi la clinique du Harz a déposé une demande d'extension auprès du Land de Saxe-Anhalt.

Défis causés par les cyberattaques

Fort t en ligne Plus de 100 établissements de santé répartis sur plus de 50 sites sont concernés. Les cliniques Ameos sont par ailleurs établies pour fournir des soins à plus de 500 000 personnes par an dans divers établissements. En raison de la cyberattaque, les opérations des cliniques sont désormais soumises à des restrictions importantes. Les emails, indispensables à la communication avec les médecins généralistes et les pharmacies, sont en panne dans plusieurs hôpitaux, perturbant considérablement des processus éprouvés.

Le manque de communication numérique signifie également que l’échange de données médicales importantes, telles que les radiographies et les valeurs de laboratoire, ne fonctionne plus. Malgré ces revers, le Groupe Ameos a souligné que les soins aux patients sont garantis à tout moment. Les salles d’urgence et les services thérapeutiques et diagnostiques essentiels sont restés disponibles. Selon l'entreprise, les opérations devraient désormais revenir à la normale.

Menaces croissantes dans le système de santé

L’incident met également en lumière la situation de plus en plus incertaine du système de santé. Selon une étude de l’Institut Hasso Plattner, le nombre de cyberattaques réussies contre les hôpitaux a augmenté de 74 % entre 2020 et 2024. Informatique au quotidien aborde le fait que ces installations sont particulièrement vulnérables aux cybercriminels en raison des données sensibles des patients et de leurs infrastructures critiques. Dans le pire des cas, une panne informatique peut même coûter des vies, car des systèmes essentiels peuvent être paralysés.

Il reste à espérer que les cliniques Ameos et autres établissements touchés tireront les leçons de cet incident et renforceront leurs mesures de sécurité. L’attaque a une fois de plus démontré l’importance d’une approche proactive en matière de cybersécurité dans le domaine médical, notamment compte tenu de l’introduction prévue des dossiers médicaux électroniques, qui présente des risques supplémentaires.

Les développements dans les semaines et mois à venir seront cruciaux pour voir si les mesures actuelles de restauration des systèmes sont efficaces et comment les cliniques y réagiront afin de pouvoir mieux parer à de futures attaques.