Caos de TI após ataque de hacker: Harzklinikum está lutando contra um aumento no número de pacientes!

Caos de TI após ataque de hacker: Harzklinikum está lutando contra um aumento no número de pacientes!

Um grave ataque cibernético aos sistemas informáticos das clínicas Ameos tem consequências de longo alcance. Numa medida surpreendente, todas as comunicações de rede foram encerradas na noite de segunda-feira para proteger os sistemas. O ataque, ocorrido no início do mês, não só afetou as próprias clínicas Ameos, mas também colocou enorme pressão nas instalações de saúde vizinhas, no distrito de Harz. Então relatado MDR que a comunicação com as clínicas Ameos é muito difícil, forçando muitos serviços de emergência a transportar cada vez mais emergências para a Clínica Harz. Isto levou a uma notável carga de trabalho adicional de cerca de 40% na Clínica Harz, especialmente durante a onda de férias e doenças.

Desde então, as clínicas de Quedlinburg e Wernigerode registaram um aumento no número de internamentos de pacientes, o que é particularmente problemático para os cuidados de emergência. Christian Hirsch, diretor de enfermagem do pronto-socorro, relata outros pacientes que muitas vezes precisam lidar com acidentes ou problemas internos. A pressão é agravada pela capacidade inadequada dos serviços de emergência. Não só não há quartos aqui, mas também não há uma segunda sala de trauma, razão pela qual a Clínica Harz apresentou um pedido de extensão ao estado da Saxônia-Anhalt.

Desafios causados ​​por ataques cibernéticos

Alto não on-line Mais de 100 instalações de saúde em mais de 50 locais foram afetadas. As clínicas Ameos estão estabelecidas na prestação de cuidados a mais de 500.000 pessoas anualmente em diversas instalações. Devido ao ataque cibernético, existem agora restrições significativas nas operações clínicas. Os e-mails, essenciais para a comunicação com médicos de clínica geral e farmácias, estão indisponíveis em vários hospitais, perturbando significativamente processos experimentados e testados.

A falta de comunicação digital também significa que a troca de dados médicos importantes, como raios X e valores laboratoriais, não funciona mais. Apesar destes contratempos, o Grupo Ameos enfatizou que o atendimento ao paciente está garantido em todos os momentos. As salas de emergência e os serviços terapêuticos e de diagnóstico essenciais permaneceram disponíveis. Segundo a empresa, as operações agora devem voltar ao normal.

Ameaças crescentes no sistema de saúde

O incidente também destaca a situação cada vez mais incerta no sistema de saúde. De acordo com um estudo do Instituto Hasso Plattner, o número de ataques cibernéticos bem-sucedidos a hospitais aumentou chocantes 74% entre 2020 e 2024. TI diariamente aborda o facto de que estas instalações são particularmente vulneráveis ​​aos cibercriminosos devido aos dados sensíveis dos pacientes e à infra-estrutura crítica. Na pior das hipóteses, uma falha de TI pode até custar vidas, pois sistemas essenciais podem ficar paralisados.

Resta esperar que as clínicas Ameos e outras instalações afectadas aprendam com este incidente e reforcem as suas medidas de segurança. O ataque demonstrou mais uma vez a importância de uma abordagem proativa à cibersegurança na medicina, especialmente tendo em conta a introdução planeada de registos médicos eletrónicos, que apresenta riscos adicionais.

Os desenvolvimentos nas próximas semanas e meses serão cruciais para ver se as actuais medidas para restaurar os sistemas são bem sucedidas e como as clínicas reagem a elas, a fim de poderem melhor evitar ataques futuros.