Ice Albaum: 11 timer på toget, rejsende strandet til den sidste kiks!

Ice Albaum: 11 timer på toget, rejsende strandet til den sidste kiks!

Stendal, Deutschland - En katastrofe under sporene: Rejsende i isen fra Paris til Berlin måtte tage en reel test af tålmodighed den 6. juli 2025. Toget skulle ankomme til Berlin Central Station kl. 20, men det viste sig at være anderledes. I stedet ventede passagererne fire timer længere og måtte endda rejse mod Stendal, mens stemningen på toget blev i stigende grad opvarmet, da berliner zeit

Toget startede i Paris til tiden kl. 9:55, men de rejsende blev gradvist informeret om adskillige forsinkelser og omveje. Først stoppede toget på banen på grund af en brand, senere viste det sig, at træer var faldet på sporene. De rejsende var på toget i over elleve timer, mens de var nødt til at beskæftige sig med meget begrænsede måltider. Der var gabende tomhed i Bortrest -restauranten, og slangerne i kiosken var lange, fordi de fleste mad hurtigt var ude af tryk.

Vent uden ende

Placeringen fortsatte med at eskalere i Stendal, hvor strandede biler blokerede sporet. Oplysninger fra jernbanen var mangelvare i situationen, som kun intensiverede frustrationen blandt rejsende. Fra et kulinarisk synspunkt var passagererne nødt til at gribe med rationeret vand og ubehagelige snacks som cookies, der satte mange af mange på prøve. Toget rullede endelig ind i Berlin kl. Ifølge Deutsche Bahn,

For forfærdelige rejseoplevelser er der mulighed for at ansøge om kompensation. Toget tilbød rejsende en refusion på 50 procent af billetprisen, med nogle, som forfatteren af ​​hændelsen, valgte en voucher. Detaljer til afsendelse af applikationerne findes på bahn.de . Til dette skal de berørte send deres billetter, kvitteringer og den tilsvarende formular enten via post til DB -dialogen GmbH eller direkte i et DB Travel Center.

et kig på passagerrettighederne

I lighed med andre forsinkelser gælder passagerrettighederne, der også gælder for rejsende med Tyskland -billet - omend med begrænsninger. På denne måde kan passagerer, der rejser med en Tyskland -billet, normalt ikke skifte til et langt -afstandstog. I tilfælde af forsinkelser, der er mere end 60 minutter, er der undtagelser, der muliggør refusion af omkostningerne til et langdistance -transportkort op til 120 euro, såsom forbrugercenter forklaret.

Mellem omkostningsbesparelser og passagerrettigheder skal veje rejsende klogt, især hvis det er en rejsekæde. Enhver, der hovedsageligt rejser med Tyskland -billetten, skal altid holde de mulige økonomiske tab i tilfælde af togfejl eller forsinkelser.

For de lidenskabelige rejsende kan dette have været en bitter oplevelse, men håb er fortsat, at sådanne situationer vil blive mindre almindelige i fremtiden, og at togrejsen vil være mere tilfreds igen.

Details
OrtStendal, Deutschland
Quellen

Kommentare (0)