ICE ALBAUM: 11 óra a vonaton az utazók az utolsó kekszhez ültek!
ICE ALBAUM: 11 óra a vonaton az utazók az utolsó kekszhez ültek!
Stendal, Deutschland - Katasztrófa a sínek alatt: A jégen lévő utazóknak Párizsból Berlinbe való valódi türelem próbát kellett elvégezniük 2025. július 6 -án. Ehelyett az utasok négy órával hosszabb ideig vártak, sőt Stendal felé is kellett utazniuk, miközben a vonat hangulatát egyre inkább felmelegítették, mivel a BerlineroTung> oTITung/> BerlineTung/> BerlineTung.
A vonat Párizsban, időben 9: 55 -kor kezdődött, de az utazókat fokozatosan tájékoztatták számos késésről és kitérésről. Először a vonat egy tűz miatt megállt a pályán, később kiderült, hogy a fák esnek a pályán. Az utazók tizenegy órán keresztül voltak a vonaton, miközben súlyosan korlátozott étkezési lehetőségekkel kellett foglalkozniuk. A Bortrest étteremben ásító üresség volt, és a Kioszk kígyók hosszúak voltak, mert a legtöbb étel gyorsan nyomtatott volt. A hely továbbra is eszkalálódott Stendalban, ahol a sodrott autók blokkolták a pályát. A vasúti információk hiányzottak a helyzetben, ami csak fokozta a frusztrációt az utazók körében. Kulináris szempontból az utasoknak ésszerű vízzel és kellemetlen snackekkel, például sütikkel kellett megfogniuk, amelyek sok türelmét tesztelték. A vonat végül 10 órakor gördült be Berlinbe.
Deutsche Bahn, a szörnyű utazási tapasztalatokért a szerint lehetőség van kompenzációra. A vonat felajánlotta az utazóknak a viteldíj 50 % -át, néhányat, mint például az esemény szerzője, utalványt választott. Az alkalmazások küldésének részletei a bahn.de címen találhatók. Ehhez az érintetteknek jegyeket, nyugtákat és a megfelelő űrlapot el kell küldeniük a DB Dialog GMBH -nak, vagy közvetlenül egy DB utazási központban. Hasonlóan más késésekhez, az utasok, amelyek a német jegyet tartalmazó utazókra is vonatkoznak - jelentkezz -, bár korlátozásokkal. Ilyen módon a német jegygel utazó utasok általában nem válthatnak át hosszú távú vonatra. A több mint 60 perces késés esetén vannak olyan kivételek, amelyek lehetővé teszik a költségek visszatérítését egy hosszú távú szállítási kártya 120 euróig, például a Fogyasztói Központ. A költségmegtakarítás és az utasjogok között okosan mérlegelni kell az utazókat, különösen, ha ez egy utazási lánc. Bárki, aki elsősorban a német jegygel utazik, mindig meg kell őriznie a lehetséges pénzügyi veszteségeket vonat kudarcok vagy késések esetén. A szenvedélyes utazók számára ez keserű élmény lehetett, de továbbra is reménykednek, hogy az ilyen helyzetek a jövőben ritkábbá válnak, és hogy a vonat útja ismét elégedett lesz. Várjon vég nélkül
Vessen egy pillantást az utasok jogára
Details | |
---|---|
Ort | Stendal, Deutschland |
Quellen |
Kommentare (0)