Ice Albaum: 11 uur in de trein, reizigers gestrand naar het laatste koekje!
Ice Albaum: 11 uur in de trein, reizigers gestrand naar het laatste koekje!
Stendal, Deutschland - Een ramp onder de sporen: reizigers in het ijs van Parijs naar Berlijn moesten op 6 juli 2025 een echte geduldstest afleggen. De trein moest om 20.00 uur aankomen op Berlin Central Station, maar het bleek anders. In plaats daarvan wachtten de passagiers vier uur langer en moesten zelfs naar Stendal reizen, terwijl de stemming in de trein in toenemende mate werd opgewarmd, omdat de Berliner Zeitunder zeitung > Berliner Zeitung Berliner Zeitung
De trein begon op tijd om 9.55 uur in Parijs, maar de reizigers werden geleidelijk geïnformeerd over talloze vertragingen en omwegen. Eerst stopte de trein op de baan vanwege een brand, later bleek dat bomen op de sporen waren gevallen. De reizigers waren meer dan elf uur in de trein, terwijl ze te maken hadden met ernstig beperkte maaltijdopties. Er was geeuwende leegte in het Bortrest -restaurant, en de slangen in de kiosk waren lang omdat het meeste eten snel uitverkocht was.
Wacht zonder einde
De locatie bleef escaleren in Stendal, waar gestrande auto's de baan blokkeerden. Informatie van de spoorweg was schaars in de situatie, die alleen de frustratie tussen reizigers intensiveredeerde. Vanuit culinair oogpunt moesten de passagiers vasthouden met gerantsoeneerd water en ongemakkelijke snacks zoals koekjes, die het geduld van velen op de proef stellen. De trein rolde uiteindelijk om 22.00 uur in Berlijn. Volgens Deutsche Bahn,
voor vreselijke reiservaringen, is er de mogelijkheid om een vergoeding aan te vragen. De trein bood reizigers een vergoeding van 50 procent van het tarief, waarbij sommigen, zoals de auteur van het incident, kozen voor een voucher. Details voor het verzenden van de applicaties zijn te vinden op bahn.de . Hiervoor moeten de getroffenen hun tickets, bonnen en de overeenkomstige vorm per post naar DB -dialoog GMBH of rechtstreeks in een DB -reiscentrum sturen.
Een blik op de passagiersrechten
Vergelijkbaar met andere vertragingen, zijn de passagiersrechten, die ook van toepassing zijn op reizigers met het Duitsland -ticket - van toepassing - zij het met beperkingen. Op deze manier kunnen passagiers die met een Duitsland -ticket reizen meestal niet overschakelen naar een lange -afdelingentrein. In het geval van vertragingen die meer dan 60 minuten zijn, zijn er uitzonderingen die een vergoeding van de kosten mogelijk maken voor een transportkaart met lange afstand tot 120 euro, zoals de Consumer Center verklaarde.
Tussen kostenbesparingen en passagiersrechten moeten reizigers verstandig wegen, vooral als het een reisketen is. Iedereen die voornamelijk met het Duitse ticket reist, moet altijd de mogelijke financiële verliezen behouden in het geval van treinstoringen of vertragingen.
Voor de gepassioneerde reizigers is dit misschien een bittere ervaring geweest, maar de hoop blijft dat dergelijke situaties in de toekomst minder gebruikelijk zullen worden en dat de treinreis weer meer tevreden zal zijn.
Details | |
---|---|
Ort | Stendal, Deutschland |
Quellen |
Kommentare (0)