Ice Albaum: 11 timmar på tåget strandade resenärer till den sista kexen!
Ice Albaum: 11 timmar på tåget strandade resenärer till den sista kexen!
Stendal, Deutschland - En katastrof under spåren: Travellers in the Ice från Paris till Berlin var tvungen att ta ett verkligt tåleest den 6 juli 2025. Tåget skulle anlända till Berlin Central Station klockan 20, men det visade sig annorlunda. Istället väntade passagerarna fyra timmar längre och var till och med tvungna att resa mot stendal, medan stämningen på tåget blev alltmer uppvärmda, som Tåget startade i Paris i tid klockan 9:55, men resenärerna informerades gradvis om många förseningar och omvägar. Först stannade tåget på banan på grund av en eld, senare visade det sig att träd hade fallit på spåren. Resenärerna var på tåget i över elva timmar, medan de var tvungna att ta itu med allvarligt begränsade måltidsalternativ. Det var gäspande tomhet i restaurangen Bortrest, och ormarna på kiosken var långa eftersom de flesta maten snabbt var utskrivna.
vänta utan slut
Platsen fortsatte att eskalera i stendal, där strandade bilar blockerade banan. Information från järnvägen var bristfällig i situationen, som bara intensifierade frustration bland resenärer. Ur kulinarisk synvinkel var passagerarna tvungna att greppa med ransonerat vatten och obekväma snacks som kakor, som satte många tålamod till testet. Tåget rullade slutligen in i Berlin kl. Enligt Deutsche Bahn,
för fruktansvärda reseupplevelser, finns det möjlighet att ansöka om ersättning. Tåget erbjöd resenärer en återbetalning på 50 procent av biljettpriset, med några, som författaren till händelsen, valde en kupong. Detaljer för att skicka applikationerna finns på bahn.de . För detta måste de drabbade skicka sina biljetter, kvitton och motsvarande form antingen efter post till DB Dialog GmbH eller direkt i ett DB -resecenter.
En titt på passagerarrättigheterna
Liknar andra förseningar, passagerarrättigheterna, som också gäller för resenärer med Tyskland -biljetten - tillämpas - om än med begränsningar. På detta sätt kan passagerare som reser med en Tyskland -biljett vanligtvis inte byta till ett långvägtåg. I händelse av förseningar som är mer än 60 minuter finns det undantag som möjliggör återbetalning av kostnaderna för ett långvarigt transportkort upp till 120 euro, till exempel Konsumentcenter förklarade.
Mellan kostnadsbesparingar och passagerarrättigheter måste väga resenärer klokt, särskilt om det är en resekedja. Den som främst reser med Tyskland -biljetten bör alltid hålla de möjliga ekonomiska förlusterna när det gäller tågfel eller förseningar.
För de passionerade resenärerna kan detta ha varit en bitter upplevelse, men hopp kvarstår att sådana situationer kommer att bli mindre vanliga i framtiden och att tågresan kommer att bli mer nöjd igen.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Stendal, Deutschland |
| Quellen | |
Kommentare (0)