Pozor zákazníci DKB: Podvodné e-maily ohrožují vaše data!

Pozor zákazníci DKB: Podvodné e-maily ohrožují vaše data!

V posledních dnech bylo mnoho zákazníků Deutsche Kreditbank (DKB) konfrontováno s nebezpečným podvodným podvodem. Podvodníci používají e-maily s alarmujícím předmětem „Je vyžadována naléhavá akce“, aby nalákali nic netušící zákazníky do pasti. Hlasitý Chip.de O zavádějící zprávě, která pojednává o nesprávných pokusech o přihlášení a hrozbě omezení účtu, se již dozvědělo mnoho dotčených lidí.

Dotyčný e-mail naznačuje zákazníkům, že naléhavě potřebují ověřit své účty kliknutím na odkaz. Doporučuje se opatrnost, protože každý, kdo zde zadá osobní údaje, riskuje nejen svou peněženku, ale může se potýkat i s problémem krádeže identity. Mezi typické známky pokusu o phishing patří nedostatek osobního oslovení a nejisté adresy odesílatelů, uvádí poradenské centrum pro spotřebitele. Kromě toho se v e-mailu často vyskytují nápadné pravopisné chyby, jako je například slovo „bezpečnostní obavy“.

Je lepší být v bezpečí, než litovat

Zákazníci by neměli zveřejňovat citlivé informace. Poradna pro spotřebitele doporučuje neklikat na žádné odkazy, zejména v takových e-mailech. Místo toho doporučují používat oficiální komunikační kanály banky ke kontrole pravdivosti zprávy. Podezřelé e-maily by měly být uloženy do složky se spamem, aby se předešlo dalším škodám.

Nejsou to ale postiženi jen zákazníci DKB. Terčem takových pokusů o podvod se mohou stát i další společnosti a jejich zákazníci. Federální obchodní komise (FTC) doporučuje ověřit webovou adresu nebo telefonní číslo údajného odesílatele a získat přímé potvrzení prostřednictvím důvěryhodných komunikačních kanálů. Rychlý telefonát do banky nebo poskytovatele služeb může často objasnit, zda je žádost oprávněná či nikoli. K získání přehledu o původu komunikace může být užitečná i interní konzultace s kolegy, jak popisuje FTC na svých webových stránkách: ftc.gov.

Jednat krok za krokem

Ve světě, kde je počítačová kriminalita stále sofistikovanější, je velmi důležité dobře ovládat digitální informace. Pokud si nejste jisti, rozhodně byste se měli vyvarovat prozrazení jakýchkoliv údajů a místo toho použít zavedené metody pro kontrolu pravosti emailu. Nejlepší je použít známé a správné telefonní číslo, nikoli číslo uvedené v podezřelé zprávě.

Upozornění na e-mailový phishingový útok není první svého druhu v nedávné paměti. Nedávno byla dokonce zaslána informace o údajném ověření telefonního čísla pro zákazníky DKB, což také nebylo legitimní a vyvolalo velké obavy.

Finanční svět musí zůstat v tomto bodě ostražitý. Je důležité zvýšit povědomí o pokusech o podvod a informovat obyvatelstvo, aby bylo možné jednat preventivně. Zákazníkům se doporučuje, aby se informovali o aktuálním vývoji v oblasti kybernetické bezpečnosti a při řešení podezřelých e-mailů si zachovali chladnou hlavu. Jedině tak se ochráníte před záludnými machinacemi kyberzločinců.