Ανησυχία: Η βία κατά των εργαζομένων στη δημόσια υπηρεσία αυξάνεται γρήγορα!

Ανησυχία: Η βία κατά των εργαζομένων στη δημόσια υπηρεσία αυξάνεται γρήγορα!

Sachsen, Deutschland - Αύξηση της επιθετικότητας στην κοινωνία: Η Σαξονία της Γερμανικής Συνδικαλιστικής Συνδικαλιστικής Βασιλικής (DGB) το συνοψίζει: η βία κατά των εργαζομένων στη δημόσια υπηρεσία έχει επιτύχει ανησυχητικό βαθμό. Σε μια πρόσφατη δήλωση, η DGB καταδικάζει την ανησυχητική αύξηση των επιθέσεων και απαιτεί επείγουσα επανεξέταση της πολιτικής, των εργοδοτών και της κοινωνίας στο σύνολό της. "Αυτοί οι υπάλληλοι δεν εκτίθενται στην αυξανόμενη επιθετικότητα", προειδοποιεί ο προϊστάμενος της DGB Markus Schlimbach. Η κατάσταση δεν κάνει τίποτα - η πυροσβεστική, οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, η αστυνομία, οι δημόσιες συγκοινωνίες, τα σχολεία, τα κέντρα ημερήσιας φροντίδας και η υγειονομική περίθαλψη βρίσκονται στη φωτιά.

ένα πρόβλημα που δεν έχει ακόμη παραληφθεί επαρκώς στη συνείδηση ​​της κοινωνίας. "Χρειαζόμαστε ένα ολοκληρωμένο πακέτο μέτρων για την πρόληψη της βίας", απαιτεί ο Schlimbach. Αυτό περιλαμβάνει τη δημόσια αλλαγή στη συνείδηση, το περισσότερο προσωπικό, τον καλύτερο εξοπλισμό και την ισχυρή διαχείριση της υγείας για τη βελτίωση της κατάστασης των εργαζομένων.

συντριπτικά στοιχεία για να επιτεθεί

Οι αριθμοί μιλούν από μόνα τους: το 2024, 111.496 βίαιες πράξεις κατά της αστυνομίας, των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης και της πυροσβεστικής καταχωρήθηκαν σε εθνικό επίπεδο - η αύξηση 4,9% σε σύγκριση με το 2023. Τους πρώτους τέσσερις μήνες του 2025 μόνο, έχουν ήδη τεκμηριωθεί 1.244 επιθέσεις. Αυτό δείχνει ότι το πρόβλημα δεν είναι ένα οριακό φαινόμενο, αλλά μια κοινωνική πρόκληση που πρέπει να αντιμετωπιστεί σε εθνικό επίπεδο.

• 111.496 ενεργεί εναντίον των εργαζομένων το 2024
• Αύξηση στους υπαλλήλους της Deutsche Bahn: 3.151 επιθέσεις
• 1.244 επιθέσεις κατά τους πρώτους τέσσερις μήνες του 2025

Έρευνα της Ένωσης Σιδηροδρόμων και Μεταφορών (EVG) απεικονίζει την επισφαλή κατάσταση: Το 82% των εργαζομένων αναφέρουν λεκτικές ή φυσικές επιθέσεις με επαφή με τον πελάτη. Σε μια προηγούμενη έρευνα DGB υπήρχαν 2020 ανησυχητικά αποτελέσματα που δείχνουν ότι τα δύο τρίτα των εργαζομένων στον κοινό και τον ιδιωτικοποιημένο τομέα έχουν βιώσει βία στην εργασία.

Κοινωνικός σεβασμός στο καταφύγιο

Το κοινωνικό κλίμα διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο. Οι απογοητεύσεις στον δημόσιο χώρο οδηγούν όλο και περισσότερο σε ταχύτερη επιθετικότητα. Μια τάση που έχει στερεοποιηθεί εδώ και χρόνια. Μόνο το 54% των ερωτηθέντων πιστεύουν ότι οι παραϊατρικοί είναι σεβαστοί, ενώ οι αστυνομικοί και οι εργαζόμενοι αντιμετωπίζουν σημαντικά λιγότερη αναγνώριση στις τοπικές και μεγάλες μεταφορές. Η δυσαρέσκεια στο χώρο εργασίας συχνά συσχετίζεται με την έλλειψη σεβασμού των εργαζομένων.

Έχουν ξεκινήσει πολυάριθμες πρωτοβουλίες για να εξουδετερώσουν αυτό. Για παράδειγμα, η ομοσπονδιακή κυβέρνηση έχει αναθέσει μελέτες για την πρόληψη της βίας και τόνωσε μια εποικοδομητική ανταλλαγή με τα συνδικάτα. Η εκστρατεία "Protection μόνο Goes Together", η οποία ξεκίνησε το 2023, στοχεύει συγκεκριμένα στη βελτίωση των συνθηκών εργασίας για τους αστυνομικούς και τους εργαζόμενους διάσωσης.

Παραμένει να δούμε αν αυτά τα διάφορα μέτρα συμβάλλουν στην οξύτητα και στη βελτίωση του κοινωνικού κλίματος. Η DGB απαιτεί σοβαρά την κατάσταση των εργαζομένων στη δημόσια υπηρεσία και να εργαστούν για με σεβασμό.