Mężczyzna stojący za głównym stacją Drezdena: spojrzenie na Heiko Klaffenbach

Heiko Klaffenbach, menedżer stacji Drezen od 20 lat, zapewnia satysfakcję 65 000 podróżników każdego dnia.
Heiko Klaffenbach, menedżer stacji Drezen od 20 lat, zapewnia satysfakcję 65 000 podróżników każdego dnia. (Symbolbild/NAG)

Mężczyzna stojący za głównym stacją Drezdena: spojrzenie na Heiko Klaffenbach

Dresden, Deutschland - Heiko Klaffenbach jest zwięzłą postacią w systemie transportu Drezno. Od 20 lat, jako menedżer, kierował stacją Centralną w Dreźnie i dba o satysfakcję podróżników i czystość systemu. Około 65 000 podróżników korzysta z głównego dworca kolejowego każdego dnia, co bardzo się zmieniło w ciągu ostatnich dwóch dekad. Klaffenbach jest odpowiedzialny za łącznie 152 stacje kolejowe w Niemczech, wspieranych przez 74 pracowników.

Dzięki intensywnemu szkoleniu w firmie kolejowej Klaffenbach przynosi cenne doświadczenia z różnych pozycji w Deutsche Bahn. Koncentruje się szczególnie na ciągłej poprawie dworca kolejowego. Kompleksowa renowacja, która rozpoczęła się w 2000 r., Została przerwana przez ciężką powódź w 2002 r., Ale Klaffenbach był w stanie aktywnie towarzyszyć 90% procesu renowacji, ze szczególnym uwzględnieniem problemów technicznych i strukturalnych. Jedną z największych inwestycji był dach błony światłowodowej, który został zainstalowany w 2006 r. I kosztował ponad 95 milionów euro.

Odpowiedzialność i wyzwania

Główne dworzec w Dresden jest ważnym centrum w niemieckiej sieci kolejowej z 12 000 obiektów technicznych i obszarem komercyjnym o powierzchni 14 000 metrów kwadratowych, na których obsługuje 40 sklepów. Klaffenbach postanowił zwiększyć liczbę podróżników na dworcu kolejowym do 100 000 dziennie, co implikuje potrzebę dalszych ulepszeń i rozbudowę usług.

Klaffenbach dojeżdża z miejsca zamieszkania w górach rudy do Dreźnie każdego dnia, co daje mu długie dni robocze. To oddanie jest widoczne w swojej aktywnej roli w dalszym rozwoju stacji i systematycznej optymalizacji satysfakcji z podróży. W swojej funkcji jest nie tylko odpowiedzialny za dworzec kolejowy w Dreźnie, ale także za dużą część stacji kolejowych w Niemczech, co jest ogromnym wyzwaniem.

Spojrzenie na infrastrukturę

Dworzec kolejowy znajduje się w kontekście dalekosiężnej sieci tras obsługiwanej przez DB Infrago, w tym ponad 61 000 pracowników. Firma jest odpowiedzialna za sieć tras około 33 400 kilometrów i zarządza 5400 stacji kolejowych. DB Infrago stanowiło się ambitne cele: podwojenie transportu pasażerskiego i wzrost udziału w rynku w transporcie towarowym z 19 % do 25 % to tylko niektóre z wyzwań, które są przed nimi. Cykl Niemiec ma zostać wdrożony w celu optymalizacji czasów podróży dla pasażerów.

Infrago DB planuje również przekształcić 5400 stacji kolejowych w „przyszłe stacje”, przy wsparciu prawie 8 000 pracowników. Ta transformacja jest również pilnie potrzebna, ponieważ sieć tras jest trzy razy dłuższa niż wszystkie niemieckie autostrady i liczne inwestycje infrastrukturalne, aby dostosować się do rosnących wymagań.

Dzięki tym kompleksowym wysiłkom Klaffenbacha i jego zespołu główny dworca kolejowa Dresden pozostaje centralnym elementem niemieckiej infrastruktury ruchu, która nadal się rozwija w celu zaspokojenia potrzeb podróżnych.

Dalsze informacje na temat projektów i celów Deutsche Bahn można znaleźć na stronie internetowej db infrago .

Details
OrtDresden, Deutschland
Quellen