رومولو تقطعت به السبل بعد عكس رحلته: هذا ما حدث لجماهير لايبزيج!

رومولو تقطعت به السبل بعد عكس رحلته: هذا ما حدث لجماهير لايبزيج!

قد تكون الحركة الجوية في بعض الأحيان وعرة للغاية. يُظهر حادث وقع مؤخرًا مدى السرعة التي قد تؤدي بها المشكلات الفنية إلى تأخير الرحلة. انطلق المهاجم رومولو (23 عامًا) من نادي آر بي لايبزيج في رحلة من مدريد إلى لايبزيج مع زوجته إيزابيلا، والتي لم تكن سلسة على الإطلاق. اضطرت طائرة لوفتهانزا التي تحمل الرقم LH160 إلى العودة قبل وقت قصير من الهبوط في لايبزيغ بسبب مشاكل فنية. صورة ذكرت.

وأخذت الطائرة التي تقل 115 راكبا وخمسة من أفراد الطاقم دورها. لحسن الحظ، لم يكن هناك أي خطر على المسافرين وتم الهبوط في فرانكفورت بسلاسة. ومن هناك تم نقل الركاب بأمان إلى لايبزيغ على متن طائرة بديلة. ومع ذلك، وصل رومولو إلى مسقط رأسه بعد أربع ساعات من الموعد المقرر.

العواقب على الركاب

وكما هو الحال في كثير من الأحيان مع تمارين لوفتهانزا، والتي غالبا ما تتأثر بالتأخير والإلغاء، تطرح الآن مسألة التعويضات. عالي iloveleipzig.com غالبًا ما يؤثر تأخير الرحلات أيضًا على الرحلات إلى لايبزيغ. قد يحق للمسافرين المتأثرين بالتأخير الحصول على تعويض عن التأخير لمدة ثلاث ساعات على الأقل.

• 250 Euro für Flüge bis 1.500 Kilometer.
• 400 Euro für Strecken zwischen 1.500 und 3.500 Kilometern.
• 600 Euro für Flüge über 3.500 Kilometer.

يمكن أن يكون للتأخير أسباب مختلفة، أحد الأسباب الشائعة هو المشكلات الفنية التي تقع على عاتق شركة الطيران وبالتالي تؤدي إلى المطالبة بالتعويض. وتشمل الأسباب الأخرى إضرابات الموظفين أو الازدحام في المجال الجوي، وهو ما يمكن اعتباره ظروفا استثنائية.

الاستعداد الجيد في حالة حدوث مشاكل

بالنسبة للركاب المتأثرين، من المهم الحفاظ على الهدوء والاستعداد جيدًا. وفقا ل مركز استشارات المستهلك يجب على الركاب جمع جميع الوثائق ذات الصلة، مثل تأكيدات الحجز وبطاقات الصعود إلى الطائرة. هناك شيء واحد واضح: يجب على شركة الطيران الاهتمام برفاهية ركابها، والذي يتضمن، من بين أمور أخرى، توفير الطعام والشراب ونقلهم إلى الفندق في حالة فترات الانتظار الطويلة.

ورغم أن هذا الخلل الفني لم يفسد متعة رومولو في تدريبات الثلاثاء، حيث سجل عدة أهداف في مرمى الحارس بيتر جولاكسي (35)، إلا أن العديد من المسافرين ما زالوا قلقين بشأن حقوقهم كركاب. قال أحد الركاب بعد فشل الهبوط: "إن اليقين بقدرتك على تأكيد ادعاءاتك أمر مطمئن".

وبغض النظر عن الصعوبات، فمن المطمئن معرفة أن هناك سياسات واستحقاقات واضحة مطبقة للرحلات المتأخرة لمساعدة الركاب في الحصول على تعويض مالي. ومن يدري، ربما سيظهر رومولو قريبًا مرة أخرى في رحلة سلسة. بعد كل شيء، لا تتأثر جميع الرحلات بالأعطال الفنية. في بعض الأحيان تصل إلى وجهتك – بسرعة وأمان وفي الوقت المحدد.